Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Телфин и Novofon
Коротко: Телфин или Novofon
- Стартовая цена: у Телфин — от 1090 руб. в месяц, у Novofon — от 240 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Телфин.
- Оценки пользователей: Телфин — 5,0 из 5 (15 отзывов), Novofon — 4,8 из 5 (15 отзывов).
- Функции категории: Телфин — 8 из 10, Novofon — 7 из 10; различаются в 1 пункте — подробнее ниже.
- Платформы: Windows и macOS — только у Телфин.
- Поддержка 24/7 — только у Novofon.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Я вижу только положительные моменты от сотрудничества с Телфин. Удобно, что в АТС есть разные варианты приветствия, голосовое меню и сценария обработки звонков. Техподдержка помогла все быстро настроить. По качеству т…»
Смотреть отзыв →«Еще на самом старте работы компании для нас была важна стоимость звонков, потому что создание отдела продаж несло для нас большие финансовые риски. И важным фактором при выборе АТС «Телфин.Офис» было наличие FMC с ном…»
Смотреть отзыв →«С апреля сотрудничаем с Телфин. Качеством услуг довольны. Удобно, что есть формат видеоконференций, т.к. у нас сервисы в разных городах, телемосты проводим регулярно.»
Смотреть отзыв →«Сотрудничаю с данной компанией уже более двух лет, и за это время не возникло ни одной претензии. Качество связи на высоте, функционал полностью устраивает. Особенно радует, что команда постоянно совершенствует свой п…»
Смотреть отзыв →«Нам порекомендовали этих ребят, и мы перешли к ним от другого провайдера. Виртуальная АТС от Новофона нас более чем устраивает. Настройка - раз-два и готово, работает всё стабильно, звонки сами перенаправляются, ничег…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Телфин есть настройка голоса — у Novofon этого нет. Совпадают по 7 из 10 функций категории, среди них голосовая почта, запись звонков, колл-центр, маршрутизация вызовов, несколько сценариев, регистрация звонков и еще 1 функция.
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
