Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: LiveAgent и TWIN.Chat 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Живой чат

Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: LiveAgent и TWIN.Chat

+ Добавить продукт

LiveAgent

Нет отзывов

Профиль

TWIN.Chat

Нет отзывов

Профиль

Коротко: LiveAgent или TWIN.Chat

Стартовая цена: у LiveAgent — от 15$ за пользователя в месяц, у TWIN.Chat — от 0.49 руб..
Бесплатная версия есть только у LiveAgent, пробный период — только у TWIN.Chat.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: LiveAgent — 9 из 9, TWIN.Chat — 6 из 9; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows и macOS — только у TWIN.Chat; мобильные приложения (iOS и Android) — только у LiveAgent.

Основные параметры

LiveAgent

TWIN.Chat

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 15$ за пользователя в месяц

от 0.49 руб.

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Нет

Есть

Функции категории

9 из 9

6 из 9

Платформы

Веб (облако), iOS, Android

Веб (облако), Windows, macOS

Подходит для

небольших и средних по размеру компаний в сферах интернет-торговли, телекоммуникаций, страхования, SaaS, стартапов и корпораций.

Коммуникаций с клиентами.

Разработчик

QualityUnit · Словакия · с 2004 г.

ООО «Уралинновация» · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у LiveAgent и TWIN.Chat одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Интерфейс

5 скриншотов

3 скриншота

Функции категории

Чем различаются по функциям

У LiveAgent есть геотаргетинг, оффлайн форма и шаблоны отчетов — у TWIN.Chat этого нет. Совпадают по 6 из 9 функций категории: демонстрация экрана, интеграция третьей стороной, настраиваемый брендинг, отслеживание посетителей сайта, переводы / Маршрутизация и проактивный чат.

LiveAgent

TWIN.Chat

Различаются — 3

Геотаргетинг

Оффлайн форма

Шаблоны отчетов

Показать совпадающие — 6 функций Свернуть

Демонстрация экрана

Интеграция третьей стороной

Настраиваемый брендинг

Отслеживание посетителей сайта

Переводы / Маршрутизация

Проактивный чат

Платформы, поддержка и обучение

LiveAgent

TWIN.Chat

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.