Сравнение решения для управления техническим обслуживанием: WorkDeskPro и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Предприятий сферы услуг с мобильными сотрудниками, например, инженеров по отоплению, сантехнике, электрике, кондиционированию и других инженеров.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У WorkDeskPro есть диагностическое обслуживание, планирование и управление инвентаризацией — у Upservice этого нет. У Upservice, в свою очередь, есть отслеживание активов. Совпадают по 5 из 12 функций категории: выставление счетов, мобильный доступ, отслеживание истории обслуживания, техническое управление и управление заказами на выполнение работ.
- Разработчик: WorkDeskPro
- Страна: United Kingdom
- Год основания: 2013
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
