Сравнение Системы для учета и обработки обращений : Admin24 – Service Desk и ESMP Lingvo
🏆 Лидер по рейтингу
Admin24 – Service Desk
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
7500 руб.
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
учета и обработки заявок и обращений, интеграции с CRM-системой Битрикс24.
Обработки запросов.
Отзывы пользователей
ПФ
Используем для оценки клиентского сервиса
«Интегрировали с битрикс и с внутренней системой. Тянем данные от службы поддержки, от оборудования- можем сделать вывод в чем проблема в людях или в железе»
Смотреть отзыв →
ВИ
Сервис для работы с браком
«Возникла потребность систематизировать работу с браком. Сейчас все ведется в гугл таблицах и это вызывает сложности. Цель: чтобы процесс стал более надежным и прозрачным для сотрудников компании. И было единое информа…»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
Скриншоты не предоставлены
7 из 8
88%
функций поддерживается
6 из 8
75%
функций поддерживается
✓
История
✓
Отправка ответа по email
✓
Отчетность и статистика
✓
Отчеты
✓
Поиск
✓
Проверка сроков
✗
Реестр обратившихся граждан
✓
Управление документами
✗
История
✗
Отправка ответа по email
✓
Отчетность и статистика
✓
Отчеты
✓
Поиск
✓
Проверка сроков
✓
Реестр обратившихся граждан
✓
Управление документами
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✓
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Информатика и Сервис
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: OOO «РТК ИТ ПЛЮС»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
