PeopleFluent Performance
от PeopleFluent
|
Smart Logger
от ЦРТ
|
PeopleFluent Performance
от PeopleFluent
|
Smart Logger
от ЦРТ
|
Стартовая стоимость |
|
Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
для крупных и средних предприятий, учреждений здравоохранения, производства, транспорта и сферы финансовых услуг. | для автоматизированного контроля и анализа качества работы операторов контактного центра, сотрудников фронт-офисов, кассиров и продавцов, мобильных сотрудников. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
Cамооценка (да)
Высоконагруженные показатели эффективности (да)
Индивидуальные планы развития (да)
Настраиваемые шаблоны (да)
Обзор цикла отслеживания (да)
Обратная связь по методу 360 градусов (да)
Оценка навыков (да)
Пользовательский рейтинг (да)
Портал самообслуживания (да)
Постоянное отслеживание производительности (да)
Управление компенсациями (да)
Экспертные оценки (да)
|
Cамооценка (нет)
Высоконагруженные показатели эффективности (нет)
Индивидуальные планы развития (нет)
Настраиваемые шаблоны (нет)
Обзор цикла отслеживания (нет)
Обратная связь по методу 360 градусов (нет)
Оценка навыков (да)
Пользовательский рейтинг (нет)
Портал самообслуживания (нет)
Постоянное отслеживание производительности (да)
Управление компенсациями (нет)
Экспертные оценки (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
Десктоп | |
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (нет)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Мобильные | |
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|