Сравнение решения для управления проектами: SolarWinds Web Help Desk и Upservice
SolarWinds Web Help Desk
Upservice
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
290$
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Подходит для
продажи билетов и управления активами.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
ИД
Порядок в процессах теперь
«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →
EK
Используем в маркетинге и продажах 3 месяца (полет нормальный:)
«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
3 скриншотов
12 скриншотов
4 из 14
29%
функций поддерживается
10 из 14
71%
функций поддерживается
✓
Отслеживание бюджета и времени для завершения работы
✗
Диаграммы Gantt
✓
Инструменты для совместной работы
✗
Канбан-доска
✗
Клиентский портал
✗
Методология Agile
✗
Настраиваемые шаблоны
✓
Отслеживание
✗
Отслеживание времени и расходов
✗
Традиционные методологии
✗
Управление бюджетом
✗
Управление идеями
✗
Управление портфелем ценных бумаг
✓
Управление ресурсами
✓
Отслеживание бюджета и времени для завершения работы
✓
Диаграммы Gantt
✓
Инструменты для совместной работы
✓
Канбан-доска
✗
Клиентский портал
✓
Методология Agile
✓
Настраиваемые шаблоны
✓
Отслеживание
✓
Отслеживание времени и расходов
✗
Традиционные методологии
✗
Управление бюджетом
✓
Управление идеями
✗
Управление портфелем ценных бумаг
✓
Управление ресурсами
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✓
iOS
✓
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: SolarWinds
- Страна: United States
- Год основания: 1999
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
