SolarWinds Web Help Desk
Подходит для
продажи билетов и управления активами.
Детали продукта
Основные характеристики SolarWinds Web Help Desk: автоматизация оформления билетов, централизованная база знаний; отслеживание и управление IТ-активами; упрощенное управление проектами и задачами с помощью реляционных билетов; интеграция с Active Directory и LDAP; отчетность для измерения SLA.
Контакты
SolarWinds
United States
Стоимость
Стоимость SolarWinds Web Help Desk начинается от 290$. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
290$
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Внедрят SolarWinds Web Help Desk
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
Ведущий интегратор технологических решений для цифровой трансформации бизнеса. Компетенции и экспертиза Крайон сосредоточены...
Компания X NET существует на рынке с 2006 года и за это время успела зарекомендовать себя как надежный системный интегратор...
Возможности
ITSM-системы управления IT услугами
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление проблемами
Управление происшествиями
Управление проектами
Бюджет и время для завершения работ
Инструменты для совместной работы
Отслеживание
Управление ресурсами
Управление задачами
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
Управление сервисами (ESM/ITSM)
Управление сервисами (ESM/ITSM) - это возможность автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы благодаря внедрению...
Аналоги SolarWinds Web Help Desk
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Популярные сравнения с SolarWinds Web Help Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами