SolarWinds Web Help Desk
Детали продукта
Основные характеристики SolarWinds Web Help Desk: автоматизация оформления билетов, централизованная база знаний; отслеживание и управление IT-активами; упрощенное управление проектами и задачами с помощью реляционных билетов; интеграция с Active Directory и LDAP; отчетность для измерения SLA.
Характеристики
Стартовая стоимость
290$
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация
Поддержка
Онлайн
Внедрят SolarWinds Web Help Desk
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
Ведущий интегратор технологических решений для цифровой трансформации бизнеса. Компетенции и экспертиза Крайон сосредоточены...
Компания X NET существует на рынке с 2006 года и за это время успела зарекомендовать себя как надежный системный интегратор...
Возможности
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление проблемами
Управление происшествиями
Вместо SolarWinds Web Help Desk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Пакетные решения с продуктом
Управление сервисами (ESM/ITSM)
Управление сервисами (ESM/ITSM) - это возможность автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы благодаря внедрению...
Популярные сравнения с SolarWinds Web Help Desk
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами