15 отзывов на MooTeam

О MooTeam

Российская облачная CRM-система MooTeam позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании. Инструмент упрощает управление командой, проектами, задачами, базой знаний. Вы можете просматривать задачи в виде списка или канбана, сортировать и фильтровать их по приоритету, исполнителю, статусу, стадиям, меткам. Подзадачи, шаблоны и планировщик помогут структурировать работу, а система уведомлений напомнит о сроках и важных изменениях. На всех тарифах также доступны настройки приватности задач и комментариев, учет времени и отчеты, совместная работа с клиентами, выставление счетов, календарь и многое другое. В бесплатной версии нет ограничений по функционалу и времени.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,6

Служба поддержки

4,9

Легкость внедрения

4,9
15 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (15 отзывов)
Максим К
Компания "NGP", Руговодитель
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Начнем с предыстории, до moo.team был опыт использования в качестве таск-трекера SEO CRM, Trello, Wrike, YouGile, Asana и три пришествия в Bitrix24. Но всегда во всех системах чего-то не хватало, либо необходимый функционал нужно было добирать за дополнительную оплату. После проблем с оплатой Асаны в очередной раз вернулись на Битрикс24 и когда он в очередной раз поднадоел, снова начались поиски идеального решения. В телеграм у кого-то в группе увидел вопрос на тему кто где ведет свои проекты и задачи по ним. В комментариях основные предпочтения разделились между moo.team и по моему планфикс, сначала решили тестить первый. Зарегистрировались, принесли один проект, и сразу все работает как надо, сразу оплатили, даже не стали запрашивать тестовый период. За два дня перенесли порядка 30 проектов со всеми задачами и вот уже третий месяц успешно работаем в ней, конечно со временем стали находить пробелы по функционалу, но часть уже внедрили с обновлением, по остальным моментам все в планах у разработчиков. Отдельно стоит отметить презентацию от Александра, мы созванивались через дня три после старта, получил ответы на все свои вопросы, которые возникли на старте. В дальнейшем все прекрасно решается через чат поддержки. Если вы находитесь в поиске решения по управлению задачами в своей SEO, Digital, Web, Dev - компании, категорически рекомендую к использованию. Команде разработчиков, огромное спасибо!
Плюсы: Функционал сервиса, Очень приятная цена, поддержка.
Минусы: Ничего особо значимого нам найти не удалось.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Екатерина Бигус
Pantam Temple, аккаунт- енеджер
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Искусства и ремесла
Комментарий: Очень рада, что используем данное приложение
Плюсы: Быстрая поддержка, легкость в использовании, помощь в обучении команды, понятный интерфейс, удобный подсчет времени работы сотрудников, Канбан. В общем, прекрасный инструмент для команды.
Минусы: Не то чтобы недостатки, но хотелось бы прибавить к приложению — Мобильный апп и Раскладку по Ганту
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Жека МЕЛ
Владелец
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Плюсы: Простота использования и быстрый старт работы, быстрое переключение между компаниями.
Минусы: Незначительные ошибки, которые команда разработчиков оперативно фиксирует и исправляет
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Андрей Антохин
antokhin.com, Team Lead SEO
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Маркетинг и реклама
Комментарий: Пока все нравится, после Битрикс24 одно удовольствие. Подкупает заточенность под услуги маркетологов, цены приятные (надеюсь не поменяются), Александру и его команде желаю успешного запуска продукта на широкую аудиторию. Вы меняете процессы в лучшую сторону.
Плюсы: Простой интерфейс, модуль зарплат, понятная интеграция с сервисами Яндекс и Google
Минусы: Часть функционала еще дорабатывается, жду интеграции с Google Drive
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Нина Савельева
Нина Савельева
Seo
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Интернет
Комментарий: Я использовала многие сервисы-такстрекеры, но этот подошел лучше других. Он простой и удобный в использовании. Кроме того, сервис предоставляет детальную статистику, которая позволяет анализировать эффективность работы и принимать правильные решения. Рекомендую.
Плюсы: Я могу легко создавать задачи и проекты, назначать сроки, отслеживать прогресс и общаться с коллегами.
Минусы: Нет чатов для общения с коллегами, будет удобно, если будут
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Евгения Абрамова
Евгения Абрамова
ИП
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Интернет
Комментарий: В целом, удобный сервис для сбора статистики о результатах.
Плюсы: Совсем недавно узнала о Мутим, но уже разобралась с ним и использую, кажется почти весь его функционал. Порадовал удобный таймер, я работаю удалённо и почасово, иногда забывала засекать время работы, что приводило к неприятным ситуациям во время получения оплаты.
Минусы: Хотелось бы иметь напоминания, чтобы избежать тех же проблем с учетом времени по проектам
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Алина Антипова
продавец
Опыт использования: Тестовый период
Компания Только я, Одежда и мода
Комментарий: Сервис очень помогает организовать рабочие процессы в нашей компании. Пользуемся им уже полгода . Для меня главный плюс - наличие общей сводки на главной странице, там быстро смотрю, что вчера выполняли сотрудники. И еще один огромный плюс для руководителей: видно, когда сотрудник меняет дату дедлайна. В другой программе таким часто грешили менеджеры, а теперь могу это отслеживать. Из недостатков: хотелось бы большей гибкости и кастомизации при настройке проектов.
Плюсы: Интерфейс, подробная информации, а так достоинств много
Минусы: Недостатков не было найдено во время пользования
Общее впечатление
4
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Анна Киселева
Анна Киселева
самозанятый
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Комментарий: Очень нравится то, что разработчики постоянно на связи и принимают идеи от пользователей, и даже их реализуют. Стабильно работает всегда. Мне очень нравится!
Плюсы: Сервис предоставляет бесплатную версию. На старте мне ее вполне хватает на несколько человек. Работает быстро, не лагает, интерфейс понятный!
Минусы: Пока не обнаружила никаких недостатков в этом софте!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Илья Прокошев
Руководитель отдела технической поддержки
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Телекоммуникация
Комментарий: Помогли с миграцией с другой CRM.
Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс. Для наших задач подходит идеально.
Минусы: Нет темной темы)) В остальном проблем не возникало.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Алексей Барановский
SEO
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: Категорически рекомендую данную систему для работы компаниям и стартапам, занимающимся веб-разработкой, хотя мы используем как классический helpdesk.
Плюсы: 1. Легкость в освоении 2. Интуитивно понятный интерфейс 3. Стоимость тарифов ниже конкурентов 4. Шустрая техническая поддержка 5. Периодические доработки и улучшения ПО с увеличением функционала 6. Адаптивный дизайн, который позволяет комфортно пользоваться системой как на ПК или планшете, так и на смартфоне.
Минусы: Не обнаружено, если появляются проблемы со скоростью работы или глюки, тех.поддержка оперативно решает вопросы.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Андрей Бондаренко
CEO
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: До этого несколько лет использовал для управления проектами Worksection, но после начала всех известных событий начал искать альтернативы. Функционал moo.team на 80% повторяет сервис, но есть важные вещи, которые мне нужны, как разработчику и их не было в Украинском аналоге. Единственный минус, отсутствие мобильного приложения, но я думаю, что эту задачу решат.
Плюсы: Удобный интерфейс, быстрая поддержка, постоянно поваляются новые фишки
Минусы: Все возникающие проблемы решались за 24 часа. Поэтому, недостатков не обнаружено.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Дмитрий Иванов
CEO
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Производство средств массовой информации
Плюсы: 1. Отличная поддержка 2. Хороший функционал 3. В планах разработки хорошие плюшки 4. Не высокая цена (Для 5 проектов, вообще все бесплатно)
Минусы: Не выявил никаких критических моментов. Все ок.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Игорь Шаломович
директор
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Плюсы: Понравилось, что продукт сделан с умом и нацелен непосредственно на айтишную аудиторию. Продуктом пользоваться достаточно легко, все интуитивно понятно. А еще у продукта великолепная техподдержка, которая умеет слушать и вносить все ваши хотелки в следующие релизы. Это очень важно
Минусы: Хотели бы видеть более продвинуты вид канбан доски. Чтобы задачи распределялись не только по приоритету, но и просто можно было подвигать их выше или ниже в очереди
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Иван Крылов
CEO Internet marketing
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Некоторые моменты на улучшение были высланы в поддержку. Данные правки приняты на реализацию. Очень рассчитываем на полноценный продукт по seo введению. Спасибо разработчикам и создателям!
Плюсы: Дизайн, юзабилити, продукт от seo агенства, отчеты по задачам. У нашего агенства стояла задача с удобным видом отчетности и введением задач, за 1 день добавили все проекты и задачи клиентов. Пользуемся уже 3 месяц.
Минусы: Недостатков не заметили, довольно проработанный продукт.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Сергей Гаспарян
ИП
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания Только я, Информационные технологии и услуги
Комментарий: Были шероховатости (а может сам не понял сперва) в редакторе статей и в режиме комментариев в дашборде, но уже всё пофиксили! Повторюсь: Очень быстро работает техническая поддержка!
Плюсы: Не перегруженный интерфейс, легко настроить, всё интуитивно понятно. Много разных сценариев использования, подробное описание функционала на сайте. Очень быстро работает техническая поддержка.
Минусы: Нету. Во всяком случае пока не столкнулся ни с чем таким, что мог бы отнести к существенным косякам.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5