26 отзывов на MooTeam
О MooTeam
Российская облачная CRM-система MooTeam позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании. Инструмент упрощает управление командой, проектами, задачами, базой знаний. Вы можете просматривать задачи в виде списка или канбана, сортировать и фильтровать их по приоритету, исполнителю, статусу, стадиям, меткам. Подзадачи, шаблоны и планировщик помогут структурировать работу, а система уведомлений напомнит о сроках и важных изменениях. На всех тарифах также доступны настройки приватности задач и комментариев, учет времени и отчеты, совместная работа с клиентами, выставление счетов, календарь и многое другое. В бесплатной версии нет ограничений по функционалу и времени.
26 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
Опыт использования
Частота использования
Роль
Применить (26 отзывов)
Ярополк Годимир
Мое ИП)
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Разработка программы
Комментарий: Пользуюсь уже очень давно, перешел на этот продукт после введения санкций. Очень приятно в когда все было заблокировано, удалось быстро мигрировать на него. И уже как 2-3 года с ним работаю каждый день, закрываю задачи свои и подчиненные тоже успешно работают.
Плюсы: - Быстрая обратная связь
- Сервис регулярно развивается
- Наличие API
- Собственник сам отвечает на вопросы
Минусы: У них есть апи представляете? ахахах это такой бплюс для меня стал. Жалко чтов нет между сотрудниками, чтобы еще все общение было в нем. Было бы вообще 10/10
Юрий Мейклер
Ген. Директор
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Я руководитель маркетингового агентства DS-ART.
Mooteam стал для нас реально удобным инструментом управления: видно все проекты и статусы в одном месте, стало проще контролировать загрузку и сроки, а команда быстро привыкла и работает с удовольствием без протестов)).
Отдельно отмечу разработчиков — ребята из России, поддержка всегда на связи и по делу. Самое ценное: с ними можно нормально обсуждать доработки. Под наши процессы внедрили больше 10 функций, первые изменения появились уже примерно через месяц, а затем за несколько месяцев закрыли все остальные запросы.
Если всплывали баги — исправляли очень оперативно, иногда за считанные часы.
Большое человеческое спасибо от всей DS-ART и желаем команде Mooteam роста и процветания!
Плюсы: Многофункциональность, много разных фитч, интерфейс интуитивно понятный без заморочек, поддержка всегда на связи, помогает в любых вопросах без шаблонов
Минусы: Когда были какие-то недостатки, то их сразу фиксили в реальном времени, сейчас их нет
Валентин Макарчук
SEO специалист
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Услуги
Плюсы: Продукт заточен под ведение проектов для SEO специалистов. Пробовал другие сервисы и там постоянно чего-то не хватает. В MooTeam есть все что нужно чтобы открывать CRM вносить задачу и концентрироваться на работе, а не на CRM когда приходится заполнять 1000 и 1 поле перед тем как начать работать.
Минусы: Пока не нашел поэтому написать нечего. Все устраивает.
Алена Лысенко
Менеджер
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Плюсы: Используем Moo.Team уже несколько месяцев — и это первая CRM, которая не раздражает, а помогает. Всё интуитивно, быстро и логично. Задачи, сделки, клиенты — всё под рукой, ничего не теряется, команда перестала жить в хаосе и чатах.
Очень нравится скорость работы, чистый интерфейс и то, как продуманы мелочи. Видно, что систему делали люди, которые сами работают в малом бизнесе и понимают, что нужно каждый день.
Подключение прошло быстро, поддержка отвечает оперативно и по делу.
Для нашей Seo-студии — идеальное решение.
Рекомендую на 100%!
Минусы: Не нашла недостатков, всё отлично. Желаю развития и успехов!
Николай Кусков
ИП
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Давно искал альтернативу перегруженному функционалом Битриксу или дорогому Амо. И вот оно - нашел Moo Team. Простая, быстрая система учета/задач за приемлемую цену, которая полностью меня удовлетворяет.
Плюсы: Что понравилось:
1. Только нужный функционал. Ничего лишнего.
2. Работает очень быстро
3. Быстрая и отзывчивая техподдержка в ТГ
4. Можно вносить предложения по доработке. Эти предложения рассматриваются и часто реализовываются. Это круто.
Минусы: 1. Есть мелочи, которые по моему личному мнению можно было бы сделать лучше
2. На момент написания отзыва нет скидок за опт (за оплату сразу за полгода, год)
Сергей Фокс
основатель
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Плюсы: Отличный и удобный продукт, который закрывает 95% наших потребностей. Намного удобнее, проще и потянее большинства того, что мы использовали, и при этом без потери функциональности. Так что если вам нужна рабочая CRM для ведения проектов, доступов, базы знаний - это именно то, что нужно
Минусы: Было бы неплохо добавить повторяющиеся задачи на определенное число месяца, а не раз в N-дней
Павел Сухов
Зам.ген.дир.
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Управление некоммерческими организациями
Комментарий: Рекомендуем
Плюсы: Вменяемая цена, удобные интерфейсы, хорошее быстродействие, функциональные комментарии, возможность прикреплять файлы к комментариям, отличная поддержка, чёткий документооборот (закрывающие документы для бухгалтерии), реально рабочий телеграм-бот.
К сожалению, пока что не реализовано подключение гугл.документов. Но это для нас не очень критично.
Минусы: Нет подключения к Гугл.документам. Других нет.
Эдуард Иванов
Руководитель отдела
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Автомобили
Комментарий: Пользуемся с командой уже больше года. Прежде чем остановить выбор на MooTeam - изучил несколько разных таск-менеджеров, но по тем или иным причинам все отбраковал и остановился на MooTeam. О чем ничуть не жалею.
Плюсы: Быстрый, удобный и функциональный таск-менеджер по приемлемой цене.
Минусы: Все устраивает, за все время нареканий к работе сервиса не было.
Артем Суляев
Руководитель
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Плюсы: Простой и удобный в использовании интерфейс, модуль зарплат.
Минусы: Недостатков не заметил, отличный продукт.
Сергей Плотников
Руководитель
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Комментарий: Наша продуктивность возросла, а стресс, связанный с множеством задач, уменьшился. Великолепная система для тех, кто хочет держать все под контролем и двигаться вперед!
Плюсы: Благодаря Moo.Team, мы смогли добиться нового уровня организации рабочего процесса в нашей команде. Интуитивно понятный интерфейс и широкий функционал позволили упростить планирование и отслеживание проектов, значительно сократив время на их управление. Впечатляет отзывчивость и профессионализм службы поддержки – любые вопросы решаются быстро и квалифицированно. Это инструмент, который действительно помогает сосредоточиться на результатах, а не на управленческой рутине.
Минусы: Иногда очень не хватает мобильного приложения.
Андрей Шаранов
Директов
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Молодой развивающийся сервис, есть что улучшить, есть куда стремиться, пользоваться можно, что активно делаем больше полу года
Плюсы: Относительно не высокий ценник, если сравнивать с другими CRM системами для IT сферы
Так же из плюсов, хорошо подойдет для агентств и студий интернет рекламы и разработки web сервисов
Минусы: Нет стороннего десктопного приложения для MAC и Windows, то есть только через браузер, но тут кому как больше нравится
Максим К
Компания "NGP", Руговодитель
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Начнем с предыстории, до moo.team был опыт использования в качестве таск-трекера SEO CRM, Trello, Wrike, YouGile, Asana и три пришествия в Bitrix24. Но всегда во всех системах чего-то не хватало, либо необходимый функционал нужно было добирать за дополнительную оплату. После проблем с оплатой Асаны в очередной раз вернулись на Битрикс24 и когда он в очередной раз поднадоел, снова начались поиски идеального решения.
В телеграм у кого-то в группе увидел вопрос на тему кто где ведет свои проекты и задачи по ним. В комментариях основные предпочтения разделились между moo.team и по моему планфикс, сначала решили тестить первый.
Зарегистрировались, принесли один проект, и сразу все работает как надо, сразу оплатили, даже не стали запрашивать тестовый период. За два дня перенесли порядка 30 проектов со всеми задачами и вот уже третий месяц успешно работаем в ней, конечно со временем стали находить пробелы по функционалу, но часть уже внедрили с обновлением, по остальным моментам все в планах у разработчиков.
Отдельно стоит отметить презентацию от Александра, мы созванивались через дня три после старта, получил ответы на все свои вопросы, которые возникли на старте. В дальнейшем все прекрасно решается через чат поддержки.
Если вы находитесь в поиске решения по управлению задачами в своей SEO, Digital, Web, Dev - компании, категорически рекомендую к использованию. Команде разработчиков, огромное спасибо!
Плюсы: Функционал сервиса, Очень приятная цена, поддержка.
Минусы: Ничего особо значимого нам найти не удалось.
Екатерина Бигус
Pantam Temple, аккаунт- енеджер
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Искусства и ремесла
Комментарий: Очень рада, что используем данное приложение
Плюсы: Быстрая поддержка, легкость в использовании, помощь в обучении команды, понятный интерфейс, удобный подсчет времени работы сотрудников, Канбан. В общем, прекрасный инструмент для команды.
Минусы: Не то чтобы недостатки, но хотелось бы прибавить к приложению — Мобильный апп и Раскладку по Ганту
Жека МЕЛ
Владелец
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Плюсы: Простота использования и быстрый старт работы, быстрое переключение между компаниями.
Минусы: Незначительные ошибки, которые команда разработчиков оперативно фиксирует и исправляет
Андрей Антохин
antokhin.com, Team Lead SEO
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Маркетинг и реклама
Комментарий: Пока все нравится, после Битрикс24 одно удовольствие. Подкупает заточенность под услуги маркетологов, цены приятные (надеюсь не поменяются), Александру и его команде желаю успешного запуска продукта на широкую аудиторию. Вы меняете процессы в лучшую сторону.
Плюсы: Простой интерфейс, модуль зарплат, понятная интеграция с сервисами Яндекс и Google
Минусы: Часть функционала еще дорабатывается, жду интеграции с Google Drive
Нина Савельева
Seo
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Интернет
Комментарий: Я использовала многие сервисы-такстрекеры, но этот подошел лучше других. Он простой и удобный в использовании. Кроме того, сервис предоставляет детальную статистику, которая позволяет анализировать эффективность работы и принимать правильные решения. Рекомендую.
Плюсы: Я могу легко создавать задачи и проекты, назначать сроки, отслеживать прогресс и общаться с коллегами.
Минусы: Нет чатов для общения с коллегами, будет удобно, если будут
Евгения Абрамова
ИП
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Интернет
Комментарий: В целом, удобный сервис для сбора статистики о результатах.
Плюсы: Совсем недавно узнала о Мутим, но уже разобралась с ним и использую, кажется почти весь его функционал. Порадовал удобный таймер, я работаю удалённо и почасово, иногда забывала засекать время работы, что приводило к неприятным ситуациям во время получения оплаты.
Минусы: Хотелось бы иметь напоминания, чтобы избежать тех же проблем с учетом времени по проектам
Алина Антипова
продавец
Опыт использования: Тестовый период
Компания Только я, Одежда и мода
Комментарий: Сервис очень помогает организовать рабочие процессы в нашей компании. Пользуемся им уже полгода . Для меня главный плюс - наличие общей сводки на главной странице, там быстро смотрю, что вчера выполняли сотрудники. И еще один огромный плюс для руководителей: видно, когда сотрудник меняет дату дедлайна. В другой программе таким часто грешили менеджеры, а теперь могу это отслеживать. Из недостатков: хотелось бы большей гибкости и кастомизации при настройке проектов.
Плюсы: Интерфейс, подробная информации, а так достоинств много
Минусы: Недостатков не было найдено во время пользования
Анна Киселева
самозанятый
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Компьютерное программное обеспечение
Комментарий: Очень нравится то, что разработчики постоянно на связи и принимают идеи от пользователей, и даже их реализуют. Стабильно работает всегда. Мне очень нравится!
Плюсы: Сервис предоставляет бесплатную версию. На старте мне ее вполне хватает на несколько человек.
Работает быстро, не лагает, интерфейс понятный!
Минусы: Пока не обнаружила никаких недостатков в этом софте!
Илья Прокошев
Руководитель отдела технической поддержки
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Телекоммуникация
Комментарий: Помогли с миграцией с другой CRM.
Плюсы: Интуитивно понятный интерфейс.
Для наших задач подходит идеально.
Минусы: Нет темной темы)) В остальном проблем не возникало.
Алексей Барановский
SEO
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: Категорически рекомендую данную систему для работы компаниям и стартапам, занимающимся веб-разработкой, хотя мы используем как классический helpdesk.
Плюсы: 1. Легкость в освоении
2. Интуитивно понятный интерфейс
3. Стоимость тарифов ниже конкурентов
4. Шустрая техническая поддержка
5. Периодические доработки и улучшения ПО с увеличением функционала
6. Адаптивный дизайн, который позволяет комфортно пользоваться системой как на ПК или планшете, так и на смартфоне.
Минусы: Не обнаружено, если появляются проблемы со скоростью работы или глюки, тех.поддержка оперативно решает вопросы.
Андрей Бондаренко
CEO
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: До этого несколько лет использовал для управления проектами Worksection, но после начала всех известных событий начал искать альтернативы. Функционал moo.team на 80% повторяет сервис, но есть важные вещи, которые мне нужны, как разработчику и их не было в Украинском аналоге. Единственный минус, отсутствие мобильного приложения, но я думаю, что эту задачу решат.
Плюсы: Удобный интерфейс, быстрая поддержка, постоянно поваляются новые фишки
Минусы: Все возникающие проблемы решались за 24 часа. Поэтому, недостатков не обнаружено.
Дмитрий Иванов
CEO
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Производство средств массовой информации
Плюсы: 1. Отличная поддержка
2. Хороший функционал
3. В планах разработки хорошие плюшки
4. Не высокая цена (Для 5 проектов, вообще все бесплатно)
Минусы: Не выявил никаких критических моментов. Все ок.
Игорь Шаломович
директор
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Плюсы: Понравилось, что продукт сделан с умом и нацелен непосредственно на айтишную аудиторию.
Продуктом пользоваться достаточно легко, все интуитивно понятно.
А еще у продукта великолепная техподдержка, которая умеет слушать и вносить все ваши хотелки в следующие релизы. Это очень важно
Минусы: Хотели бы видеть более продвинуты вид канбан доски. Чтобы задачи распределялись не только по приоритету, но и просто можно было подвигать их выше или ниже в очереди
Иван Крылов
CEO Internet marketing
Опыт использования: 2+ лет
Компания 2-10 сотрудников, Маркетинг и реклама
Комментарий: Некоторые моменты на улучшение были высланы в поддержку. Данные правки приняты на реализацию. Очень рассчитываем на полноценный продукт по seo введению. Спасибо разработчикам и создателям!
Плюсы: Дизайн, юзабилити, продукт от seo агенства, отчеты по задачам. У нашего агенства стояла задача с удобным видом отчетности и введением задач, за 1 день добавили все проекты и задачи клиентов. Пользуемся уже 3 месяц.
Минусы: Недостатков не заметили, довольно проработанный продукт.
Сергей Гаспарян
ИП
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания Только я, Информационные технологии и услуги
Комментарий: Были шероховатости (а может сам не понял сперва) в редакторе статей и в режиме комментариев в дашборде, но уже всё пофиксили!
Повторюсь: Очень быстро работает техническая поддержка!
Плюсы: Не перегруженный интерфейс, легко настроить, всё интуитивно понятно.
Много разных сценариев использования, подробное описание функционала на сайте. Очень быстро работает техническая поддержка.
Минусы: Нету. Во всяком случае пока не столкнулся ни с чем таким, что мог бы отнести к существенным косякам.