Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: SimpleOne ITSM и DocTrix ServiceDesk

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
SimpleOne ITSM
Функциональность 5,0
Удобство 4,8
Поддержка 4,8
Тональность отзывов
И И И
На основе 12 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
12 0 0
DocTrix ServiceDesk
Нет отзывов
Функциональность
Удобство
Поддержка
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

Удовлетворённость пользователей

4,9
Отзывов 12
Удобство
🏆 4,8
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 4,8
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

Владельцы и топ-менеджеры бизнеса, руководители сервисных подразделений, руководители техподдержки и службы клиентского сервиса, руководители центров обслуживания ОЦО ,ИТ-директора, руководители ИТ-направлений

Для компаний с собственным штатом разработчиков, которым нужен готовый набор системных сервисов и которые хотят быстрой автоматизации на базе готовых решений. А также для компаний со штатом бизнес-пользователей, которые готовы самостоятельно развивать и донастраивать решения.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: SimpleOne ITSM — поддерживает больше всего функций категории
7 из 7 100%
функций поддерживается
0 из 7 0%
функций поддерживается
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: SimpleOne
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: i-Sys Labs
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

ShowMyPC
Нет отзывов
Стартовая цена
5$ за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Microsoft Remote Desktop
Нет отзывов
Стартовая цена
1.99$
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Radmin
Нет отзывов
Стартовая цена
1250 руб. единоразово
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
ZeroViewer
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
LiteManager
Стартовая цена
10$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
4,7 из 5 · 11 отзывов
Профиль
ConnectWise Control
Нет отзывов
Стартовая цена
24$ за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
AnyDesk
Нет отзывов
Стартовая цена
10.99$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
FixMe.IT
Нет отзывов
Стартовая цена
25$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль