Главная

Категории

Service Desk системы

DocTrix ServiceDesk

DocTrix ServiceDesk Service Desk системы (технической поддержки)

от i-Sys Labs

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

Сайт сервиса

Пробная версия

О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Стоимость Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

Для компаний с собственным штатом разработчиков, которым нужен готовый набор системных сервисов и которые хотят быстрой автоматизации на базе готовых решений. А также для компаний со штатом бизнес-пользователей, которые готовы самостоятельно развивать и донастраивать решения.

Детали продукта

DocTrix ServiceDesk - система, спроектированная в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: управление инцидентами, управление запросами на обслуживание, эскалация и деэскалация заявок, управление проблемами, ведение базы знаний, формирование отчетности.

Контакты

i-Sys Labs

Russian Federation

Стоимость

Есть бесплатная версия. Есть пробный период.

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Онлайн

Рабочее время

24/7

Возможности

Подобрать ПО

Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.

Оставить заявку

i-Sys Labs

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

i-Sys Labs

КОМПАНИЯ ПРОВЕРЕНА

Самара

i-Sys Labs – с 2001 года ведущая компания по разработке высокотехнологичного заказного и тиражируемого программного обеспечения. Наши центры разработки расположены в Самаре и Тольятти. Подробнее

Телефон

Мессенджеры

Показать все

Онлайн-программа и мобильное приложения для технической поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/service-desk

AMBER Service Desk собирает обращения от клиентов из почты, мессенджеров, формы на сайте, затем приоритезирует их, распр...

Система спроектирована в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных проц...

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или ...

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно соз...

Service desk система Okdesk позволяет автоматизировать техническую поддержку и сервисное обслуживание в IT. Включает фун...

Incomand позволяет создать корпоративный портал, объединить информационные ресурсы компании, обрабатывать запросы от сот...

Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

Service Desk HubEx позволяет управлять заявками и выездными сотрудниками. Включает сбор и учет заявок из различных источ...

Система для управляющих компаний Simple Service позволяет собирать заявки от жильцов ЖК, резидентов коммерческой недвижи...

Система поддержки и обслуживания клиентов, обработки заявок и оказания аутсорсинговых услуг.

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

Юздеск – платформа для управления клиентскими обращениями и ИТ-сервисами.

ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами.

ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями.

Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрути...

КСК.Service Desk - это полнофункциональное решение класса ITSM для автоматизации как ИТ, так и бизнес услуг.

1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами тех...

Wave Service — это специализированная service desk система для обслуживания бизнес-центров, коворкингов, отелей, торговы...

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с DocTrix ServiceDesk

DocTrix ServiceDesk

от i-Sys Labs

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»

Онлайн-программа и мобильное приложения для технической поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/service-desk

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne

IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

Radiant Service Desk

от ООО «Радиант Систем»

Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание.

DocTrix Platform

от i-Sys Labs

Система спроектирована в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: Управление инцидентами, Управление запросами на обслуживание, Эскалация и деэскалация заявок, Управление проблемами, Ведение базы знаний, Формирование отчетности.

ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями.

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы

Очистить

Сравнить

Доступен 1 интегратор

Интеграторы, готовые помочь с внедрением.

Посмотреть все