DocTrix ServiceDesk
Информация о продукте
6 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
Для компаний с собственным штатом разработчиков, которым нужен готовый набор системных сервисов и которые хотят быстрой автоматизации на базе готовых решений. А также для компаний со штатом бизнес-пользователей, которые готовы самостоятельно развивать и донастраивать решения.
Контакты
i-Sys Labs
Russian Federation
Стоимость
Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Детали продукта
DocTrix ServiceDesk - система, спроектированная в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: управление инцидентами, управление запросами на обслуживание, эскалация и деэскалация заявок, управление проблемами, ведение базы знаний, формирование отчетности.
Характеристики
Бесплатная версия
Бесплатная версия, Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Внедрят DocTrix ServiceDesk
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
Ведущий интегратор технологических решений для цифровой трансформации бизнеса. Компетенции и экспертиза Крайон сосредоточены...
I-SYS – с 2001 года ведущая компания по разработке высокотехнологичного заказного и тиражируемого программного обеспечения...
Возможности
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
+4 ещё
Вместо DocTrix ServiceDesk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Система управления слабо формализованными процессами организации. Включает программу управления отношениями с клиентами (CRM...
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с DocTrix ServiceDesk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Service Desk системы