Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: Dispatch и ITSM 365

Коротко: Dispatch или ITSM 365

  • Стартовая цена: у Dispatch — от 99$ в месяц, у ITSM 365 — от 9500 руб. в месяц.
  • Бесплатная версия есть только у Dispatch, пробный период — только у ITSM 365.
  • Отзывы есть только у ITSM 365 — 5,0 из 5 (16 отзывов). О Dispatch отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: у Dispatch — 9 из 10. В карточке ITSM 365 функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
  • Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Dispatch.
  • Поддержка 24/7 — только у Dispatch.

Основные параметры

Dispatch
ITSM 365
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
5,0
Функциональность
—
5,0
Поддержка
—
5,0
Стартовая цена
от 99$ в месяц
от 9500 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Есть
Нет
Пробный период
Нет
Есть
Функции категории
Не отмечены в карточке
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако)
Подходит для
для компаний, которые имеют в штате технических специалистов по выездному обслуживанию и нуждаются в составлении расписания, отслеживании их работы, выставлении счетов и информировании клиентов о статусе заявки.
Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией.
Разработчик
Dispatch · США · с 2013 г.
ООО «Смартнат» · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Dispatch и ITSM 365 одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Dispatch пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Функции категории

В карточке ITSM 365 функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у Dispatch.

Dispatch
ITSM 365
База данных клиентов
—
Маршрутизация
—
Мобильный доступ
—
Отслеживание истории обслуживания
—
Портал самообслуживания
—
Техническое управление
—
Управление договорами
—
Управление заказами на выполнение работ
—
Показать еще 2 функции Свернуть
Управление инвентаризацией
—
Управление работой
—

Платформы, поддержка и обучение

Dispatch
ITSM 365
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Высокий рейтинг
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
РосБизнесСофт ERP
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
РосБизнесСофт ERP - универсальное Low-code решение для автоматизации производственных процессов и выстраивания...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
АРКУС
Стартовая цена
1450 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
АРКУС — система для автоматизации работы управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций. Программа помогает...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
АСМО-диспетчер
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система предназначена для обработки информации в производственно–диспетчерской службе управления и диспетчерских...
Профиль
ZETRON DSC-5020
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ZETRON DSC-5020 - решение для диспетчерских служб, необходимое чтобы создать единую систему управления 24 телефонными...
Профиль
ЯРУС. Диспетчерская
Нет отзывов
Стартовая цена
557000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
ЯРУС. Диспетчерская - это программа для взаимодействия управляющих компаний с собственниками обслуживаемых территорий...
Профиль