Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: Teletrack и ITSM 365
Коротко: Teletrack или ITSM 365
- Стартовая цена: у Teletrack — от 890 руб. в месяц, у ITSM 365 — от 9500 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у ITSM 365.
- Оценки пользователей: Teletrack — 5,0 из 5 (5 отзывов), ITSM 365 — 5,0 из 5 (16 отзывов).
- Функции категории: у Teletrack — 5 из 10. В карточке ITSM 365 функции не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя.
- Платформы: веб-версия — только у ITSM 365; мобильные приложения (iOS и Android) — только у Teletrack.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Внедрение Teletrack существенно повысило эффективность работы выездных врачей. Теперь все заявки автоматически поступают в мобильное приложение, где доступны шаблоны для заполнения анкет, опросных листов, справок и ам…»
Смотреть отзыв →«Система радует удобными и понятными формами отчётности, а также возможностью отслеживать статус выполнения задач в реальном времени.»
Смотреть отзыв →«Нативно понятное приложение. Стало удобнее планировать и отслеживать маршруты, а благодаря отчетам наконец-то смогли выявить халявщиков и премировать лучших сотрудников.»
Смотреть отзыв →«- возможность доработки без глубокого знания программирования - наличие процессов ITIL - гибкая настройка оповещений на почту и в интерфейсу - наглядные и гибкие дашборды - модуль Управления проектами - оперативн…»
Смотреть отзыв →«С помощью текстовых запросов мы сразу получаем в ITSM 365 всю необходимую информацию: какой пользователь, когда у него была аренда электросамоката, подробное описание проблемы со скриншотами. Это значит, что мы не буд…»
Смотреть отзыв →«Мы перешли на новую систему за 2-3 месяца, что показывает быстрый и эффективно выстроенный процесс. Тестовый период по заявкам занял меньше месяца, после чего сразу пошло большое количество клиентских заявок. Это явно…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
В карточке ITSM 365 функции категории не отмечены, поэтому сравнить по ним нельзя. Ниже — что отмечено у Teletrack.
Показать еще 2 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
