Стартовая стоимость |
|
| 25$ в месяц / пользователь | 7500 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| для промышленных, технологичных, сервисных предприятий, а также для агентств недвижимости, которым нужно управлять задачами и рабочим процессом на местах | Продукт разработан специально для ИТ-отделов, а также сервисных и клиентских компаний. К главным задачам сервис деск системы ITSM 365 относятся: обеспечение удобства работы над обращениями и задачами, повышение прозрачности процессов и качества обслуживания, поддержка кросс-функционального взаимодействия между подразделениями, сбор и анализ данных в разных разрезах для планирования ресурсов, управления сотрудниками, отделами и всей компанией. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Геймификация (да)
Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы (нет)
Инструменты для совместной работы (да)
Мобильный доступ (да)
Обзор электронной таблицы (да)
Отслеживание времени (да)
Отчетность / Аналитика (да)
Просмотр панели задач (да)
Просмотр списка задач (да)
Процент завершения отслеживания (нет)
Создать подзадачи (нет)
Управление повторяющимися задачами (нет)
|
Геймификация (нет)
Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы (да)
Инструменты для совместной работы (нет)
Мобильный доступ (да)
Обзор электронной таблицы (да)
Отслеживание времени (да)
Отчетность / Аналитика (да)
Просмотр панели задач (да)
Просмотр списка задач (да)
Процент завершения отслеживания (да)
Создать подзадачи (да)
Управление повторяющимися задачами (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
