Сравнение решения для телефонии: CloudTalk и Авантелеком
Коротко: CloudTalk или Авантелеком
- Стартовая цена: у CloudTalk — от 15$ за пользователя в месяц, у Авантелеком — от 2000 руб. в месяц.
- Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
- Отзывы есть только у Авантелеком — 4,9 из 5 (10 отзывов). О CloudTalk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- По функциям категории не различаются: у обоих 9 из 9.
- Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у CloudTalk.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Были проблемы с качеством обслуживания клиентов, так как операторы физически не успевали обрабатывать все запросы. Внедрение Авантелеком на отлично справилось с данной ситуацией. Благодаря функции голосового ассистент…»
Смотреть отзыв →«В компанию «АвантТелеком» обратились за помощью: нужно было автоматизировать и оптимизировать систему уведомлений клиентов. Решение было быстро найдено: предложили голосовой автоинформатор. Внедрили, после чего, помим…»
Смотреть отзыв →«Мы не первый год сотрудничаем с Авантелеком. В этот раз приобрели у компании голосовой автоинформатор, который используем для автоматического информирования клиентов при изменении статуса заказа. Интеграция с нашей цр…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
CloudTalk и Авантелеком по функциям категории не различаются: у обоих есть автоматический набор номера, голосовая связь через интернет, мониторинг звонков, отчетность / Аналитика, предиктивный обзвон, распознавание голоса / IVR, управление колл-центром, управление контактами и еще 1 функция. Выбирать между ними стоит по цене, отзывам и удобству интерфейса.
Показать еще 1 функцию Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
