Сравнение решения для телефонии: CloudTalk и Novofon

Коротко: CloudTalk или Novofon

  • Стартовая цена: у CloudTalk — от 15$ за пользователя в месяц, у Novofon — от 240 руб. в месяц.
  • Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
  • Отзывы есть только у Novofon — 4,8 из 5 (15 отзывов). О CloudTalk отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
  • Функции категории: CloudTalk — 9 из 9, Novofon — 6 из 9; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: Windows и macOS — только у CloudTalk.

Основные параметры

CloudTalk
Novofon
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Удобство
—
4,8
Функциональность
—
4,8
Поддержка
—
4,6
Стартовая цена
от 15$ за пользователя в месяц
от 240 руб. в месяц Тарифы на сайте ↗
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android
Веб (облако), iOS, Android
Подходит для
колл-центров, отделов продаж и поддержки.
бизнеса любого размера, облачная коммуникация для связи с клиентами и партнерами
Разработчик
CloudTalk · США · с 2016 г.
Novofon · Россия
CloudTalk или Novofon — что подойдет под ваши задачи?
Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Отзывы пользователей

Отзывов о CloudTalk пока нет. Оставить первый отзыв
Все отзывы →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У CloudTalk есть автоматический набор номера, предиктивный обзвон и управление телемаркетингом — у Novofon этого нет. Совпадают по 6 из 9 функций категории: голосовая связь через интернет, мониторинг звонков, отчетность / Аналитика, распознавание голоса / IVR, управление колл-центром и управление контактами.

CloudTalk
Novofon
Различаются — 3
Автоматический набор номера
Предиктивный обзвон
Управление телемаркетингом
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами

Платформы, поддержка и обучение

CloudTalk
Novofon
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Saby Tel — Телефония
Стартовая цена
4000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую...
На сайт
Телфин
Стартовая цена
1090 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями...
На сайт
Авантелеком
Стартовая цена
2000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
На сайт
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и...
На сайт
МТС Exolve
Стартовая цена
100 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для настройки и интеграции звонков, SMS и коммуникаций по другим каналам в любые ваши системы.
Профиль
БИТ.Телефония
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Интеллектуальное управление звонками в 1С. Управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн.
Профиль
VOX-PROVISION
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Система автонастройки телефонных аппаратов при подключении к IP-АТС. Поддерживает безопасные параметры работы.
Профиль
CALLMETRIX
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телефонная книга для работы колл-центра или упрощения коммуникации между отделами в больших компаниях. Подходит...
Профиль