Сравнение решения для телефонии: CloudTalk и Unique 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Телефония

Сравнение решения для телефонии: CloudTalk и Unique

+ Добавить продукт

CloudTalk

Нет отзывов

Профиль

Unique

Нет отзывов

Профиль

Коротко: CloudTalk или Unique

Стартовая цена: у CloudTalk — от 15$ за пользователя в месяц. В карточке Unique цена не указана.
Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: CloudTalk — 9 из 9, Unique — 7 из 9; различаются в 2 пунктах — подробнее ниже.
Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у CloudTalk.
Поддержка 24/7 — только у CloudTalk.

Основные параметры

CloudTalk

Unique

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 15$ за пользователя в месяц

Не указана

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

9 из 9

7 из 9

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Веб (облако)

Подходит для

колл-центров, отделов продаж и поддержки.

любых категорий пользователей.

Разработчик

CloudTalk · США · с 2016 г.

UniQue Software · Литва

CloudTalk или Unique — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

5 скриншотов

Скриншоты в карточке Unique не добавлены.

Функции категории

Чем различаются по функциям

У CloudTalk есть предиктивный обзвон и распознавание голоса / IVR — у Unique этого нет. Совпадают по 7 из 9 функций категории, среди них автоматический набор номера, голосовая связь через интернет, мониторинг звонков, отчетность / Аналитика, управление колл-центром, управление контактами и еще 1 функция.

CloudTalk

Unique

Различаются — 2

Предиктивный обзвон

Распознавание голоса / IVR

Показать совпадающие — 7 функций Свернуть

Автоматический набор номера

Голосовая связь через интернет

Мониторинг звонков

Отчетность / Аналитика

Управление колл-центром

Управление контактами

Управление телемаркетингом

Платформы, поддержка и обучение

CloudTalk

Unique

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.