Главная
Категории
Телефония
Сравнение решения для телефонии: Telephony и Genesys Cloud

Сравнение решения для телефонии: Telephony и Genesys Cloud

Проверено командой pickTech
Telephony
Нет отзывов
Профиль
Genesys Cloud
Нет отзывов
Профиль
Telephony
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Genesys Cloud
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
99.99$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

для компаний любого размера

PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Telephony
1 скриншотов
Genesys Cloud
4 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Genesys Cloud — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Genesys Cloud есть автоматический набор номера, отчетность / Аналитика, предиктивный обзвон, распознавание голоса / IVR, управление колл-центром и ещё 2 функции — у Telephony этого нет. Совпадают по 2 из 9 функций категории: голосовая связь через интернет и мониторинг звонков.

2 из 9 22%
функций поддерживается
9 из 9 100%
функций поддерживается
✗ Автоматический набор номера
✓ Голосовая связь через интернет
✓ Мониторинг звонков
✗ Отчетность / Аналитика
✗ Предиктивный обзвон
✗ Распознавание голоса / IVR
✗ Управление колл-центром
✗ Управление контактами
✗ Управление телемаркетингом
✓ Автоматический набор номера
✓ Голосовая связь через интернет
✓ Мониторинг звонков
✓ Отчетность / Аналитика
✓ Предиктивный обзвон
✓ Распознавание голоса / IVR
✓ Управление колл-центром
✓ Управление контактами
✓ Управление телемаркетингом
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Gao Research
  • Страна: United Kingdom
  • Разработчик: Genesys
  • Страна: United States
  • Год основания: 1990

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Авантелеком
4,9 (10)
Стартовая цена
2000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Авантелеком - это облачная АТС с полной интеграцией в вашу CRM. Содержит в себе все бизнес-функции телефонии.
На сайт
Saby Tel — Телефония
4,3 (8)
Стартовая цена
4000 руб. в год
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Оцифровка всех звонков в клиентскую...
На сайт
Контакт-центр 2.0
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и...
На сайт
Телфин
5,0 (15)
Стартовая цена
1090 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телфин - телекоммуникационное решение для бизнеса с более 100 функциями по созданию и управлению телефонией и возможностями...
На сайт
Novofon
4,8 (15)
Стартовая цена
240 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Телефонизируйте офис за считанные минуты - телефонные номера во всех городах России, интеграция с популярными системами...
На сайт
МТТ Бизнес
4,9 (10)
Стартовая цена
490 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
МТТ Бизнес позволяет пользоваться виртуальной АТС без покупки оборудования, совершать междугородние и международные...
Профиль
МТС Exolve
4,9 (10)
Стартовая цена
100 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для настройки и интеграции звонков, SMS и коммуникаций по другим каналам в любые ваши системы.
Профиль
БИТ.Телефония
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Интеллектуальное управление звонками в 1С. Управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн.
Профиль