8 отзывов на Контур.Толк

by ПФ СКБ Контур, АО
4.3

О Контур.Толк

Решение для бизнеса , позволяющее проводить видео/аудио звонки между сотрудниками, партнерами, клиентами компаний. Работает на любом устройстве, позволяет подключится к встрече за один клик. Контур.Толк внесен в реестр Российского ПО, трафик между клиентом и сервером зашифрован.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

3,9

Служба поддержки

4,3

Легкость внедрения

4,5
8 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (8 отзывов)
Наталья Сергеева
руководитель отдела персонала
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 201-500 сотрудников, Розничная торговля
Плюсы: простота в использовании, доступность, отличное качество картинки
Минусы: в процессе пользования недостатков не было
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Alex Alex
Менеджер
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 501-1000 сотрудников, Финансовые услуги
Комментарий: Ушли в Толк от крупного российского игрока, недавно сменившего название. Безусловно, это лучше чем было потому что хуже быть просто не могло - по цене, работе платформы, поддержке. В целом довольны, хотя это, кончено, не Zoom. Для нас важно - стабильность, простота и возможность работы разделения на группы внутри конференции. Толк этому удовлетворяет.
Плюсы: Невысокая стоимость Стабильность работы Понятность в использовании простой интерфейс удобство выгрузки записей
Минусы: Тормозная техподдержка Главное неудобство - режим демонстрации экрана, при котором ты не можешь видеть что происходит в конференции двухфакторная аутентификация хз зачем нужна для ВКС, только теряешь время при входе, не очень понятно где отключать ее мало возможностей внутри конференции - интеграция с досками и сторонними сервисами - невозможность заготовки голосований и опросов до начала встречи
Общее впечатление
4
Служба поддержки
3
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Виктор Макаров
Академия исследования лжи, Директор
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Электронное обучение
Комментарий: Все задачи общения у нас сейчас закрывает Толк
Плюсы: Планерки, общение с потенциальными клиентами, проведение мероприятий - все эти задачи у нас сейчас закрывает Толк. Удобно, что любой участник может легко подключиться по ссылке через браузер без установки приложения, и сотрудник, и клиент. И функционалом мы довольны, пользуемся записью встреч, демонстрацией экрана, видео со звуком, очень удобно.
Минусы: Нельзя поставить запись на паузу во время конференции
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Сергей Ремизов
Этнографический музей под открытым небом "Торум Маа", Программист
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Музеи и учреждения
Комментарий: Красив внешне, русский тяп-ляп внутри. Можно стерпеть календари и мелочи управления, но убивает напрочь отсутствие возможности вывести одного человека на отдельный экран (окно) с тем чтобы при этом 1) трансляция/запись не вещала только его одного, 2) и работала нормально функция показывать говорящего... 3) и выбранный участник в первом окне не исчезал (чтобы дублировался в обоих окнах)... В общем, в какой-то момент надоело и перешли на VK Звонки, где всё это работает по-человечески. Разве что с видео там (в Звонках) теперь намудрено, но и в Контуре оно не идеально идёт (с нормальным вполне интернетом). А ещё вместо того чтобы Толк довести до уровня хотя бы Зума, разработчики занимаются какими-то левыми функциями типа расшифровки-распознавания голоса в текст... Всё без толку...
Плюсы: Интерфейс стандартен для такого рода программ.
Минусы: Плохая реализация двухоконности. С двумя экранами для зала зрителей можно не надеяться на адекватное вещание онлайн. Определение говорящего с выводом его на передний план тоже работает непонятно как. Авторизация вызывает неприятные чувства (что за всплывающие похожие на браузерные окна?). Печальный календарь встреч, в котором старые ненужные не вычистить, а когда ищешь нужное - не видно созданные/запланированные другим пользователем твоего же пространства. Да и когда ищешь, он не даёт месяц выбрать, только конкретный день... В управлении тоже неудобства... Правой кнопкой мыши вызвать меню нельзя, только на три точки возле блока участника.
Общее впечатление
4
Служба поддержки
3
Функциональность
2
Легкость внедрения
4
Виктор Киржаев
ФКУ Ространсмодернизация, главный специалист
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 201-500 сотрудников, Строительство
Комментарий: Толк нам сразу понравился из-за своего простого и понятного интерфейса. Если отправить ссылку подрядчику, он подключится без проблем. Можно сразу подключить много участников. Раньше у нас была система видеоконференций с ограничением на 20 человек одновременного подключения. Сейчас у нас в Контур Толк могут быть подключены 100 человек, и всё отлично работает. Еще одно преимущество - все хранится в облаке, и не нужно держать сервер для хранения видеозаписей. Отличный продукт.
Плюсы: продукт удобен в использовании, хранение видео в облаке
Минусы: нельзя сделать постоянные комнаты, только 1 год.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
ГБУ ДО Центр Интеллект
ГБУ ДО Центр "Интеллект", Системный Администратор
Опыт использования: 1-2 года
Компания 11-50 сотрудников, Управление образованием
Комментарий: В принципе сервис хороший, потому что он прост в использовании и закрывает весь пул необходимых функций. Интересная альтернатива "иностранным сервисам" для видеосвязи
Плюсы: Одним из главных достоинств Контур.Толк можно сказать - это простота в освоении и использовании. Так же можно отметить, что он входит в российское ПО, что для гос. образовательно учреждения важно. Понравилось, что Контур.Колк обеспечивает отличное качество видео и аудиосвязи. Встречи проходят без задержек и интерференций, сервис имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс. Так же Контур.Колк предоставляет возможность записи и архивирования видео встречи.
Минусы: Наверное одним из минусов, всех новых предложений на рынке, можно назвать "не полноту функционала" по отношении к "иностранным сервисам", хотя с каждым обновлением возможностей становиться больше.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Валерий Матвеев
ООО "Логистикум" Генеральный директор
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Управленческий консалтинг
Комментарий: Скорее всего, перейду на какой-либо аналог.
Плюсы: Вроде, нормальный сервис, однако, чего-то не хвататет.
Минусы: Но, вроде, и дороговато за такие деньги.
Общее впечатление
2
Служба поддержки
5
Функциональность
2
Легкость внедрения
3
Дмитрий Фенченко
Дмитрий Фенченко
ОГАУ "Госэкспертиза Челябинской области", администратор
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Строительство
Комментарий: На замену Zoom
Плюсы: Все ок. Есть запись конференций с аналитикой и протоколированием
Минусы: Хотелось бы полноэкранного клиента для двух экранов по аналогии Zoom Rooms
Общее впечатление
4
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5