Оставить отзыв о Cassandra Service Desk
Расскажите о своем опыте использования продукта Cassandra Service Desk — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
Сотрудник клиента создает обращение по серийному номеру ККТ, добавляет файлы, видео или голосовое сообщение. Заявка попадает закрепленному инженеру, а при привязке Telegram он сразу получает уведомление. Руководитель видит комментарии и этапы, только он закрывает заявки. Справочник ККТ загружается из Excel, для согласований есть внутренняя почта. Ограничение: заявки привязаны к ККТ, для другой техники не подходит, работает только в облаке.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
