Оставить отзыв о Дискурс
Расскажите о своем опыте использования продукта Дискурс — это поможет другим покупателям определиться с выбором.
Не знаете с чего начать? Посмотрите наши советы по написанию отзывов.
Обращения попадают в систему из подключенных чатов и соцсетей, распределяются между исполнителями с уведомлением в бот и проходят этапы контроля, согласования и оценки качества. Руководителю доступны дашборды, отчеты и выгрузка в Excel, есть API. Работает как SaaS, запуск по данным вендора занимает 1–2 недели. Ограничение: система ведет обращения и задачи, но не заменяет СЭД или ITSM для ИТ-поддержки.
* — поле, обязательное для заполнения
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки данных SmartCaptcha.
