Бизнес-аналитика или Business intelligence (BI) - процесс по сбору информации, анализу, выявлению закономерностей и сведений, необходимых для принятия стратегических бизнес-решений. Для того, чтобы справиться с поставленными задачами, бизнес-аналитикам приходится работать с большим объемом данных, а также визуализировать результат в понятном и читаемом виде. Для того, чтобы облегчить рабочий процесс и оптимизировать сбор данных, применяются системы автоматизации. Их использование не только экономит время, но и позволяет избежать ошибок, которые часто возникают при работе в ручном режиме.
Также к плюсам можно отнести сбор массива данных из внешних и внутренних источников, что часто является ключевым фактором для составления отчетов и прогнозов.
Также важно отметить, что современные решения обладают удобным интерфейсом и доступностью, то есть сервисом можно воспользоваться на любом устройстве и из любой точки мира.
BI системы станут полезным инструментом для работы аналитиков в любой отрасли, будь то ресторанный бизнес, финансы или строительство. Любая организация заинтересована в развитии бизнеса и в повышении эффективности своей деятельности. Кроме того, программным обеспечением могут пользоваться как руководители, так и рядовые сотрудники любых отделов и департаментов, тем самым развивая аналитическую культуру внутри компании.
