Найдите лучшие программы и платформы для сбора обратной связи для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое программы и платформы для сбора обратной связи
Программное обеспечение для сбора обратной связи обеспечивает интерактивное участие аудитории на встречах, конференциях, мероприятиях, корпоративных тренингах и образовательных программах.
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки и отзывы от клиентов. SLA, отчеты, хранилище файлов и бесплатное мобильное приложение. Все рабочие процессы в одной системе! Подробнее
о Upservice
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер рынка России и СНГ. Система помогает слышать клиента и, следуя его «голосу», модернизировать продукты и улучшать услуги. Подробнее
о Brand Analytics
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом. Решение обрабатывает до 10 000 опросов в секунду и поддерживает как анонимные, так и персонализированные формы.
Подробнее
о FeedBackTalk
PeopleKnow — платформа для автоматизации работы с обратной связью клиентов и сотрудников. Система собирает отзывы в ключевые моменты взаимодействия через email, приложение, чат или сайт, а встроенный ИИ анализирует тысячи отзывов, определяя настроение и выявляя важные темы. Включает в себя опросы, дашборды, задачи, рассылки. Подробнее
о PeopleKnow
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе тех, кто работает вне офиса, и получать обратную связь от клиентов. Подробнее
о Формалист
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это универсальная CRM-система, которая позволяет эффективно структурировать данные о клиентах, партнерах и поставщиках. Она хранит всю историю коммуникаций, организует электронный обмен информацией и предлагает инструменты для планирования и бюджетирования. Идеальное решение для управления контактами и коммуникацией с клиентами. Подробнее
о 1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ
Обращения граждан — программа для автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству РФ, в частности точное выполнение всех положений ФЗ-59. Подробнее
о Обращения граждан
Платформа для управления HR-исследованиями и сбора регулярной обратной связи от команды. Узнавайте из первых уст, что поможет удерживать и вовлекать сотрудников. Анализируйте открытые ответы с помощью ИИ, делайте выводы на основе подробных отчетов и легко корректируйте внутреннюю политику компании. Подробнее
о Поток Опросы
Интерактивное программное обеспечение для проведения презентаций, позволяющее вашей аудитории голосовать, задавать вопросы, играть в викторину, отправлять идеи и участвовать в процессе в режиме реального времени. Подробнее
о AhaSlides
Платформа для проведения опросов в режиме реального времени, которая позволяет работодателям и преподавателям собирать идеи, предложения и отзывы сотрудников и студентов благодаря интеграции с PowerPoint. Подробнее
о Meetoo
Ренешие для автоматизации показа презентаций, проведения голосований и анализа результатов с удобным набором готовых шаблонов и системой визуализации. Подробнее
о Quest
