Формалист
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
Сбора обратной связи и улучшения качества обслуживания.
Контакты
Весна Софт
Russian Federation
Детали продукта
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе тех, кто работает вне офиса, и получать обратную связь от клиентов. Эта программа контролирует коммуникацию сотрудников, повышает эффективность продаж и улучшает качество обслуживания клиентов. Она легко интегрируется с любыми CRM и ERP-системами и адаптируется под текущие бизнес-процессы компании.
Характеристики
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Персонально, Онлайн
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Сбор обратной связи
Вопросы и ответы
Геймификация
Инструменты анализа данных
Модерация
Отслеживание результатов в реальном времени
Сбор отзывов
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
+1 ещё
Вместо Формалист выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом. Решение...
PeopleKnow — платформа для автоматизации работы с обратной связью клиентов и сотрудников. Система собирает отзывы в ключевые...
Платформа для управления HR-исследованиями и сбора регулярной обратной связи от команды. Узнавайте из первых уст, что поможет...
Обращения граждан — программа для автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству...
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это универсальная CRM-система, которая позволяет эффективно структурировать данные о клиентах...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Формалист
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Сбор обратной связи