Формалист
Информация о продукте
Подходит для
Сбора обратной связи и улучшения качества обслуживания.
Детали продукта
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе тех, кто работает вне офиса, и получать обратную связь от клиентов. Эта программа контролирует коммуникацию сотрудников, повышает эффективность продаж и улучшает качество обслуживания клиентов. Она легко интегрируется с любыми CRM и ERP-системами и адаптируется под текущие бизнес-процессы компании.
Контакты
Весна Софт
Russian Federation
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Персонально
Онлайн
Документация
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
Сбор обратной связи
SMS-опрос / голосование
Автономная коллекция ответов
Вопросы и ответы
Геймификация
Инструменты анализа данных
Интеграция с PowerPoint
Комментирование / Заметки
Модерация
Отслеживание результатов в реальном времени
Сбор отзывов
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Формалист
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом. Решение...
PeopleKnow — платформа для автоматизации работы с обратной связью клиентов и сотрудников. Система собирает отзывы в ключевые...
Cleversite - онлайн-консультант для сайта и обратный звонок.
Платформа для управления HR-исследованиями и сбора регулярной обратной связи от команды. Узнавайте из первых уст, что поможет...
Обращения граждан — программа для автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству...
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ — это универсальная CRM-система, которая позволяет эффективно структурировать данные о клиентах...
Популярные сравнения с Формалист
Сравнить 0 продуктов категории Сбор обратной связи