Сравнение решения для Call-центров: Битрикс24 и Flomni. Голосовые боты
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора.
Оптимизации работы контакт-центров.
Отзывы пользователей
«Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.»
Смотреть отзыв →«Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.»
Смотреть отзыв →«Весь софт для работы на удаленке в одном приложении. Можете нанимать людей, хоть из Сызрани, хоть из Багдада. Всё, что им понадобится, уже будет в битриксе. Даже чаты и местный аналог зума.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У Битрикс24 есть запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, последовательный дозвон, смешанный Колл-Центр и ещё 3 функции — у Flomni. Голосовые боты этого нет. У Flomni. Голосовые боты, в свою очередь, есть предиктивный обзвон и управление кампанией. Совпадают по 2 из 15 функций категории: регистрация звонков и сценарий звонков.
- Разработчик: 1С-Битрикс, ООО
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ООО "Омнитек"
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
