Сравнение решения для Call-центров: VOIP Telephony Horizon и Битрикс24
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
организации стационарной, мобильной и IP-телефонии.
Битрикс24 — это онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Перенесите в единое пространство и автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы. Подходит как для микро/малого бизнеса, так и для средних/крупных компаний и Госсектора.
Отзывы пользователей
«Полноценный таск-менеджер. Удобный интерфейс задач. Бесплатно. Есть внутренний сервис видеозвонков.»
Смотреть отзыв →«Подойдет 99% компаний малого бизнеса. 90% малого бизнеса вполне устроит бесплатная версия.»
Смотреть отзыв →«Весь софт для работы на удаленке в одном приложении. Можете нанимать людей, хоть из Сызрани, хоть из Багдада. Всё, что им понадобится, уже будет в битриксе. Даже чаты и местный аналог зума.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Скриншоты не предоставлены
У VOIP Telephony Horizon есть предиктивный обзвон, ручной дозвон, управление кампанией, управление рекламными ресурсами и центр входящих звонков — у Битрикс24 этого нет. У Битрикс24, в свою очередь, есть отчетность / Аналитика. Совпадают по 9 из 15 функций категории, среди них запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), последовательный дозвон, регистрация звонков, смешанный Колл-Центр, сценарий звонков и ещё 3 функции.
- Разработчик: BDM Voice
- Страна: United Kingdom
- Год основания: 2002
- Разработчик: 1С-Битрикс, ООО
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
