Сравнение решения для Call-центров: Saby Tel — Телефония и CallCenter Infinity
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Для продаж, использования внутри компании и call-центров.
Софт используют как огромные колл-центры на сотни операторов, обрабатывающих миллионы вызовов в месяц, так и небольшие компании для автоматизации приема звонков, обзвона клиентов и обеспечения надежных коммуникаций с клиентами и партнерами.
Отзывы пользователей
«Начали работу с Тензором с КЭДО, дальше подключили CRM для сотрудников и пришли к телефонии. Немного затянулся процесс подключения, но в итоге все работает и не подводит. Для нас принципиально важно, что все синхрониз…»
Смотреть отзыв →«крутая система, функционал и интерфейс. Большое спасибо техподдержке, которая всегда готова оперативно помочь и быстро решить ваш вопрос.»
Смотреть отзыв →«Все важные особенности телефонии в одном окне. Конструктор сценариев, переадресация, лидогенерация и многое другое. Все звонки записываются, есть гибкая аналитика для руков. Для нас идеальная система.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Saby Tel — Телефония есть интерактивный голосовой ответ (IVR), предиктивный обзвон, ручной дозвон, управление кампанией и управление очередью — у CallCenter Infinity этого нет. У CallCenter Infinity, в свою очередь, есть сценарий звонков, управление рекламными ресурсами и центр исходящих звонков. Совпадают по 5 из 15 функций категории: запись звонков, отчетность / Аналитика, регистрация звонков, смешанный Колл-Центр и центр входящих звонков.
- Разработчик: Компания «Тензор»
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ИнтелТелеком, ООО
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.