Сравнение решения для Call-центров: IQDialer и Контакт-центр 2.0 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Call-центр

Сравнение решения для Call-центров: IQDialer и Контакт-центр 2.0

+ Добавить продукт

IQDialer

Нет отзывов

Профиль

Контакт-центр 2.0

Нет отзывов

Профиль

Коротко: IQDialer или Контакт-центр 2.0

Стартовая цена: у IQDialer — от 150000 руб.. В карточке Контакт-центр 2.0 цена не указана.
Бесплатная версия есть только у IQDialer, пробного периода нет ни у одной.
Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
Функции категории: IQDialer — 7 из 15, Контакт-центр 2.0 — 7 из 15; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.

Основные параметры

IQDialer

Контакт-центр 2.0

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

Стартовая цена

от 150000 руб.

Не указана

Бесплатная версия

Есть

Нет

Пробный период

Нет

Функции категории

7 из 15

Платформы

Веб (облако), Windows

Не указаны

Подходит для

для оптимизации работы call-центров

РСО, УК, ТСЖ

Разработчик

IQTEK · Россия · с 2010 г.

СТЕК · Россия

IQDialer или Контакт-центр 2.0 — что подойдет под ваши задачи?

Отметьте задачи — покажем, что из нужного есть у каждой по данным карточек, и похожие программы. Обе уже будут в заявке — отправим ее одной кнопкой. Бесплатно.

Что нужно в первую очередь?

Запись и прослушивание звонков Распределение входящих звонков Обзвон клиентов и автодозвон Голосовое меню IVR Отчеты и история звонков Интеграция с CRM и телефонией

Сравнить под мои задачи

Интерфейс

4 скриншота

5 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У IQDialer есть отчетность / Аналитика, последовательный дозвон и управление очередью — у Контакт-центр 2.0 этого нет. У Контакт-центр 2.0, в свою очередь, есть предиктивный обзвон, ручной дозвон и центр входящих звонков. Совпадают по 4 из 15 функций категории: запись звонков, регистрация звонков, сценарий звонков и центр исходящих звонков.

IQDialer

Контакт-центр 2.0

Различаются — 6

Отчетность / Аналитика

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Ручной дозвон

Управление очередью

Центр входящих звонков

Показать совпадающие — 9 функций Свернуть

Запись звонков

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Регистрация звонков

Смешанный Колл-Центр

Сценарий звонков

Управление кампанией

Управление рекламными ресурсами

Центр исходящих звонков

Чат в реальном времени

Платформы, поддержка и обучение

IQDialer

Контакт-центр 2.0

Платформы

Веб (облако)

—

Windows

—

macOS

—

iOS

—

Android

—

Техподдержка

24/7

—

Рабочее время

—

Онлайн

—

Обучение

Онлайн

—

Вебинары

—

Документация

—

Персонально

—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.