Контакт-центр 2.0
Информация о продукте
5 скриншотов интерфейса — кликните превью
Подходит для
РСО, УК, ТСЖ
Детали продукта
Контакт-центр 2.0 — это сервис для РСО и УК, который объединяет все каналы связи с жителями в единое окно. Он упрощает работу операторов, снижает нагрузку на офисы и повышает качество обслуживания.
Контакты
СТЕК
Russian Federation
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
Телефония
Автоматический набор номера
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Управление колл-центром
Управление контактами
Call-центр
Запись звонков
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Сценарий звонков
Центр входящих звонков
+1 ещё
Обработка обращений
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
+2 ещё
СофтФоны и SIP-клиенты
Запись звонков
Идентификация звонящего
Регистрация звонков
Управление контактами
Запись звонков
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков
Автоматический дозвон
Автоматический дозвон
Планирование звонков
Последовательный дозвон
Предворительный дозвон
Сценарий звонков
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Контакт-центр 2.0
Авантелеком обеспечивает полную автоматизацию телефонных коммуникаций, включая поддержку многоканальных линий, интеграцию...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Платформа для управления номерами и звонками, статистика и интеграция с CRM. Подключение телефонии к любым вашим системам...
МТТ Бизнес предлагает телефонию для бизнеса с возможностью контроля и аналитики звонков. Объединяйте филиалы в корпоративную...
Avaya Aura - платформа, объединяющая мультимедийные средства связи в единую эффективную инфраструктуру на базе IP протокола...
Телефонная книга для работы колл-центра или упрощения коммуникации между отделами в больших компаниях. Подходит для хранения...
Система автонастройки телефонных аппаратов при подключении к IP-АТС. Поддерживает безопасные параметры работы.
Интеллектуальное управление звонками в 1С. Управление входящими и исходящими звонками в режиме онлайн.
Виртуальная АТС — это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков.
Популярные сравнения с Контакт-центр 2.0
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Телефония