Сравнение решения для Call-центров: Zoho Desk и OmniTouch Contact Center
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Облачная система, помогающая контакт-центрам любого размера осуществлять входящие голосовые взаимодействия, ACD, управление эффективностью работы агентов и многое другое.
Отзывы пользователей
«Zoho Desk помогает в мониторинге тикетов поддержки клиентов, извлечении всей истории, шагов действий, выполненных над тикетом. Супер рекомендуемый инструмент, облегчает информирование конечного пользователя. С его по…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: Zoho
- Страна: United Kingdom
- Разработчик: Alcatel Lucent Enterprise
- Страна: India
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
