Сравнение решения для Call-центров: Saby Tel — Телефония и VOTBOX
Коротко: Saby Tel — Телефония или VOTBOX
- Стартовая цена: у Saby Tel — Телефония — от 4000 руб. в год, у VOTBOX — от 350 руб. в месяц.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — у обоих.
- Оценки пользователей: Saby Tel — Телефония — 4,3 из 5 (8 отзывов), VOTBOX — 4,9 из 5 (8 отзывов).
- Функции категории: Saby Tel — Телефония — 10 из 15, VOTBOX — 15 из 15; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Windows, macOS и мобильные приложения (iOS и Android) — только у Saby Tel — Телефония.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Начали работу с Тензором с КЭДО, дальше подключили CRM для сотрудников и пришли к телефонии. Немного затянулся процесс подключения, но в итоге все работает и не подводит. Для нас принципиально важно, что все синхрониз…»
Смотреть отзыв →«крутая система, функционал и интерфейс. Большое спасибо техподдержке, которая всегда готова оперативно помочь и быстро решить ваш вопрос.»
Смотреть отзыв →«Все важные особенности телефонии в одном окне. Конструктор сценариев, переадресация, лидогенерация и многое другое. Все звонки записываются, есть гибкая аналитика для руков. Для нас идеальная система.»
Смотреть отзыв →«Используем виртуальный номер для звонков и факсов по России и миру, также используем виджет для сайта сервиса votcallback, хорошая связь и прозрачные тарифы, удобно настраивать самостоятельно, также водителям удобно …»
Смотреть отзыв →«Раньше работали с другой АТС системой, но возникали проблемы с пропущенными номерами. Не могли отследить (например если человек звонит нам вне рабочее время), в последствии теряли клиента, и это сказывалось на прибыли…»
Смотреть отзыв →«Работаем с Омикроном не первый год, сначала подключили у них номер 8-800, а потом стали активно использовать "готовое решение для доставки воды" и их автообзвон, подключили виртуальный офис в Москве. С Омикроном сдела…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У VOTBOX есть последовательный дозвон, сценарий звонков, управление рекламными ресурсами, центр исходящих звонков и чат в реальном времени — у Saby Tel — Телефония этого нет. Совпадают по 10 из 15 функций категории, среди них запись звонков, интерактивный голосовой ответ (IVR), отчетность / Аналитика, предиктивный обзвон, регистрация звонков, ручной дозвон и еще 4 функции.
Показать совпадающие — 10 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
