Сравнение CRM для управления претензиями: Freshservice и Zoho Desk
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений.
Zoho Desk наиболее полезен для компаний, ориентированных на потребителя, с заинтересованными сервисными подразделениями и большим объемом частого взаимодействия с клиентами. Он масштабируется до любого размера и подходит для многих отраслей.
Отзывы пользователей
«Нам нравится быстрый пользовательский интерфейс. Он функционирует всегда быстро.»
Смотреть отзыв →«Я ценю то, что он не только доступен по цене, но и демонстрирует большую ценность благодаря тому, что он имеет множество функций, учитывая, сколько он стоит. FreshService способен конкурировать с ServiceNow в области …»
Смотреть отзыв →«Функции, которые он предоставляет, действительно хороши. Мы можем работать с каталогом услуг, интегрироваться с Active Directory, управлять инвентаризацией активов, а теперь мы начали использовать инструмент управлени…»
Смотреть отзыв →«Zoho Desk помогает в мониторинге тикетов поддержки клиентов, извлечении всей истории, шагов действий, выполненных над тикетом. Супер рекомендуемый инструмент, облегчает информирование конечного пользователя. С его по…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
- Разработчик: Freshworks
- Страна: United States
- Год основания: 2010
- Разработчик: Zoho
- Страна: United Kingdom