Сравнение CRM-системы для сервисного центра: Planado и 1С:Управление сервисным центром
Коротко: Planado или 1С:Управление сервисным центром
- Стартовая цена: у Planado — от 850 руб. за пользователя в месяц, у 1С:Управление сервисным центром — от 39100 руб. единоразово.
- Бесплатная версия есть только у Planado, пробный период — у обоих.
- Отзывы есть только у Planado — 4,9 из 5 (10 отзывов). О 1С:Управление сервисным центром отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Planado — 3 из 7, 1С:Управление сервисным центром — 7 из 7; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: macOS и iOS — только у Planado.
- Поддержка 24/7 — только у Planado.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Импорт из Excel, статусы и этапы с уведомлениями, электронные подписи, печать без экспорта; мобильное приложение не глючит, офлайн сохранение фото выручает; контроль прибытия и завершения.»
Смотреть отзыв →«Получили полный цикл от заявки с сайта до подписанного акта без лишних плясок: лиды сразу в расписание, распределение с учетом зон и графиков, нормальная маршрутизация, контроль времени на точке, фото до и после, стат…»
Смотреть отзыв →«Есть небольшой рост производительности, заявки быстрее уходят в работу, начали работать по единым стандартам и повышается качество.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У 1С:Управление сервисным центром есть CRM, выставление счетов, точка продажи и управление инвентаризацией — у Planado этого нет. Совпадают по 3 из 7 функций категории: квитанция на ремонт, формы приема и штрихкоды / Этикетки.
Показать совпадающие — 3 функции Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
