11 отзывов на HelloClient

О HelloClient

Платформа автоматизации работы компаний сервисного обслуживания и ремонта, которая включает в себя систему CRM, позволяет оформлять заказы, создавать тикеты и выставлять счета.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,8

Служба поддержки

4,9

Легкость внедрения

4,8
11 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (11 отзывов)
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 10,000+ сотрудников, Компьютерное железо
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: HelloClient выполняет свою задачу и делает это на уровне "удовлетворительно". Это программное обеспечение, которое я бы рекомендовал. Больше всего в HelloClient выделяется интерфейс и простота использования. Программа идеально отвечает всем требованиям, которые могут понадобиться клиенту, цена доступна, и он предоставляет полезные инструменты.
Минусы: Пожалуй, единственным недостатком, который можно найти, является отсутствие изображений товаров в инвентаре.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
4
Функциональность
5
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Тестовый период
Компания 2-10 сотрудников, Компьютерное железо
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: В целом, я настолько доволен этим программным обеспечением, что не могу дождаться, когда смогу использовать его каждый день. Это облегчает ежедневную работу и повышает информированность клиентов. HelloClient прост в использовании, и его очень легко настроить под ваши нужды. В нем есть все функции, о которых я мог подумать, и некоторые, которых я даже не ожидал. Я смог настроить его и начать использовать в течение одного дня. Его можно использовать на двух или более девайсах одновременно. И еще, что очень важно для меня, поддержка клиентов на высшем уровне.
Минусы: Основной интерфейс вкладки "Билеты" можно было бы оформить получше, он немного запутанно выглядит. Когда вы вносите изменения, они не отображаются на других устройствах, пока вы не выйдете из окна и не вернетесь снова.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Информационные технологии и услуги
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Лучшее обслуживание клиентов, какое только можно себе представить. Настраивать легко, документы можно создавать с помощью HTML. Простота в использовании, нет ничего бесполезного, только все необходимое.
Минусы: Точка продаж могла бы иметь больше возможностей, а также очень жду, что появятся уведомления о событиях в системе.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 1-2 года
Компания 2-10 сотрудников, Компьютерное железо
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: 10/10. Есть мобильное приложение, отправка SMS, поддержка клиентов в приложении, программой просто пользоваться, легко редактировать документы.
Минусы: Возможно, функцию расчета зарплаты лучше доработать.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания Только я, Производство средств массовой информации
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Приложение удобно в использовании, обслуживание клиентов просто блестящее и очень дешевое по сравнению с другими. Приложение полностью настраиваемое. Мы можем легко добавлять и удалять поля. Аккуратный и чистый интерфейс. Очень простая SMS интеграция с Bulkgate.
Минусы: Некоторые функции, которые хотелось бы видеть, пока отсутствуют, но они работают над этим. Все важные для моей работы функции есть.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Тестовый период
Компания 2-10 сотрудников, Бытовые услуги
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Я могу рекомендовать этот POS для бизнеса по ремонту или обслуживанию. Доступный и полезный софт. Установка не требуется. Это веб-приложение. Все синхронизируется в режиме реального времени. Служба поддержки очень отзывчива! Я задаю много вопросов, они отвечают на все. У HelloClient очень много возможностей. Продолжайте в том же духе!
Минусы: Некоторые функции отсутствуют или расположены в неправильном порядке. Возможно, HelloClient все еще можно рассматривать как новое приложение, только вышедшее на рынок. Их канал на Youtube на русском языке. Я носитель английского языка и меня это смущает. Думаю, HelloClient нужно больше использовать английский язык.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
4
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания Только я, Бытовая электроника
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Помогает мне в ежедневном управлении бизнесом по ремонту телефонов. Очень отзывчивая поддержка. Можно управлять платежами и пользоваться тикет-системой сбора заявок на ремонт.
Минусы: Функционал ПО развивается небольшими шагами, но достаточно быстро.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 11-50 сотрудников, Автомобили
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Удобно, визуально красиво, должным образом поддерживается. Мне больше не нужно вести учет заявок в электронных таблицах. HelloClient дает мне все необходимое и никаких бесполезных дополнений. Я легко настроил форму заявки и теперь печатаю счета-фактуры с логотипом моей компании. Кроме того, софт помогает мне следить за инвентаризацией запасов. Я точно знаю, сколько я зарабатываю и на что трачу деньги бизнеса. HelloClient - отличный инструмент за эти деньги.
Минусы: Я бы хотел иметь больше виджетов и функций, так как я планирую интеграцию с моим сайтом.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Электротехническое / Электронное производство
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Мне все нравится. Утро начинается с кофе и просмотра заказов в программе. Все в одном месте и не надо искать на столе, на стикерах. Все стало очень удобно. Появился порядок и, самое главное, улучшилось качество обслуживания клиентов. Раньше в рутине дел постоянно что-то забывалось или упускалось. Я считаю, что уровень сервиса моей мастерской вырос благодаря helloclient. Самое важное для меня - это простота. Говорят, что все гениальное просто, и я так думаю. С первых дней работы с этим продуктом не возникало никаких вопросов. Именно это мне больше всего понравилось с самого начала.
Минусы: Самым неудобным для меня был мелкий шрифт номера телефона клиента. Но разработчики, похоже, все исправили. Хотя я бы еще немного увеличил шрифт.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Бытовые услуги
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Я пользуюсь продуктом уже более 3 месяцев и не жалею, что перешел на него! Основное преимущество заключается в поддержке данного программного обеспечения. Разработчики прислушиваются ко мнению пользователей и, основываясь на их пожеланиях, внедряют новые функции в продукт.
Минусы: Минусов для себя не заметил. Уверен, что даже если они есть, то будут оперативно исправлены!
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5
Отзыв pickTech
Отзыв pickTech
мы собрали реальные отзывы пользователей со всего мира для вас :)
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Розничная торговля
Комментарий: переведен из источника capterra.com
Плюсы: Перепробовав множество различных решений, мы пришли к выводу, что HelloClient подходит нам лучше всего. Большинство приложений, которые мы пробовали, были перегружены функциями, которые мы на самом деле не собирались использовать. Но с первой минуты, когда мой технический специалист открыл HelloClient, стало понятно, что именно это программное обеспечение мы хотели бы использовать в своей повседневной работе. Дизайн очень минималистичный. Ничто не перегружает страницу. Очень прост в использовании и понятен. Я также хочу отметить, что техническая поддержка тоже отличная. У нас была проблема с переносом наших клиентов, и они сделали это наименее болезненным для нас способом. Наш опыт использования просто отличный, и мы хотим настоятельно рекомендовать это программное обеспечение.
Минусы: Поскольку программа появилась не так давно, у нее нет нескольких функций, которые мы хотели бы видеть. Но разработчики пообещали нам, что сделают все возможное, чтобы добавить их так быстро, как только можно. Не уверен, что это можно считать недостатком, но это все, что у меня есть на данный момент.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
5