Главная
Категории
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Сравнение решения для управления клиентским опытом: Smartlook и Woopra

Сравнение решения для управления клиентским опытом: Smartlook и Woopra

Проверено командой pickTech
Smartlook
Нет отзывов
Профиль
Woopra
Нет отзывов
Профиль
Smartlook
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Woopra
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

31$ в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
79.95$ в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

для СМБ, сайтов электронной коммерции, B2B-продавцов, агентств веб-дизайна, UX, маркетологов, специалистов CRO

брендов, которым необходимо усилить прямые контакты со своими клиентами с помощью персонализированных сообщений и переписки.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Smartlook
5 скриншотов

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: Woopra — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Smartlook есть управление знаниями — у Woopra этого нет. У Woopra, в свою очередь, есть анализ текста, многоканальный сбор данных и предиктивная аналитика. Совпадают по 3 из 10 функций категории: аналитика, приборная панель и сегментация клиентов.

4 из 10 40%
функций поддерживается
6 из 10 60%
функций поддерживается
✗ Анализ настроений
✗ Анализ текста
✓ Аналитика
✗ Многоканальный сбор данных
✗ Предиктивная аналитика
✓ Приборная панель
✓ Сегментация клиентов
✓ Управление знаниями
✗ Управление опросами
✗ Управление отрицательной обратной связью
✗ Анализ настроений
✓ Анализ текста
✓ Аналитика
✓ Многоканальный сбор данных
✓ Предиктивная аналитика
✓ Приборная панель
✓ Сегментация клиентов
✗ Управление знаниями
✗ Управление опросами
✗ Управление отрицательной обратной связью
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Smartlook
  • Страна: Czech Republic
  • Год основания: 2016
  • Разработчик: Woopra
  • Страна: United States
  • Год основания: 2008

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
RX-Loyalty
5,0 (7)
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт
Brand Analytics
5,0 (2)
Стартовая цена
33000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
На сайт
FeedBackTalk
Нет отзывов
Стартовая цена
40000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
IQBuzz
2,8 (6)
Стартовая цена
7900 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис мониторинга социальных медиа и СМИ.
Профиль
Yafi
Нет отзывов
Стартовая цена
19$ в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Профиль
Repometr
Нет отзывов
Стартовая цена
500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
Профиль
Happy Service
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Профиль