Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
IQBuzz
IQBuzz

IQBuzz

2,8 (6)
Оставить отзыв
О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы
IQBuzz программа IQBuzz характеристики IQBuzz ПО
Подходит для
маркетологов и PR-менеджеров, для анализа и управления репутацией в Интернете.
Детали продукта
IQBuzz отслеживает упоминания о компании в интернете в режиме реального времени и определяет тональность сообщения, от негативной и смешанной до нейтральной и позитивной. С помощью сервиса можно определять релевантные площадки, где наиболее часто ведется обсуждение компании, отслеживать эффективность PR-кампаний и реакцию пользователей на информационный повод, анализировать деятельность конкурентов. Анализ лидеров мнений.
Контакты
СидоринЛаб, ООО
Russian Federation
Стоимость
Стоимость IQBuzz начинается от 7900 руб. в месяц. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость
7900 руб. в месяц
Пробный период
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7

Возможности

Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Мониторинг социальных сетей (SMM)
Анализ настроений
Конкурентный анализ
Настраиваемые оповещения
Отслеживание влиятельных людей
Отслеживание тенденций
Оценка влияния
Приборная панель
Привлечения клиентов
Сегментация аудитории
Управление репутацией
Системы мониторинга СМИ
API
Аналитика кампании
Многоканальный сбор данных
Мониторинг конкурентов
Мониторинг социальных сетей
Мониторинг цитируемости публикаций
Оповещения в реальном времени
Отслеживание вовлеченности
Управление репутацией
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги IQBuzz

RX-Loyalty
Система лояльности RX-Loyalty создана для улучшения качества обслуживания. Решение помогает собирать, систематизировать и...
RX-Loyalty
5,0 (7)

Brand Analytics
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...
Brand Analytics
5,0 (2)

Симпозиум
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов.
Нет отзывов

Happy Service
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Нет отзывов

Repometr
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
Нет отзывов

МИР
МИР — это медицинская информационная система, созданная для улучшения работы радиологических отделений и повышения качества...
Нет отзывов

Формалист
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе...
Нет отзывов

Контроль качества
Контроль качества - это система для управления всеми аспектами коммуникации: автоматическая оценка 100% диалогов в режиме...
Нет отзывов

Winlocal
Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов
Нет отзывов

Goodvice
Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса
Нет отзывов

IS-Line
IS-Line — электронная система управления очередью.
Нет отзывов

FeedBacker
FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов.
Нет отзывов

SurveyMonkey CX
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.
SurveyMonkey CX
5,0 (1)

Webex Experience Management (formerly CloudCherry)
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.
Нет отзывов

Inspire
Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации.
Нет отзывов

Yafi
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Нет отзывов

NICE Customer Experience Analytics
Захват голосовых сообщений, сообщений электронной почты, чатов и экранных действий, а также деталей звонков. Инструменты...
Нет отзывов

Helix
Система автоматизации бизнес-процессов и управления для фармацевтических компаний и аптек.
Нет отзывов

Oracle CX
Комплексное облачное решение для повышения качества обслуживания клиентов; выделите свою компанию по всем каналам, точкам...
Нет отзывов

Woopra
Решение для оптимизации пользовательского опыта.
Нет отзывов

Video Reviews
Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря социальным...
Нет отзывов

Chameleon
Решение позволяет обеспечить высокий уровень вовлечения, удержания и поддержки клиентов.
Нет отзывов

Loop
Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потребностям и проблемам...
Нет отзывов
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с IQBuzz

IQBuzz с Brand Analytics
IQBuzz с CheckMarket
IQBuzz с BirdEye
IQBuzz с Zoho CRM
IQBuzz с Yotpo
IQBuzz с SoGoSurvey
Показать все сравнения (еще 24)

Отзывы IQBuzz

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
6 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
3
Служба поддержки
4,2
Легкость внедрения
3,2
Оставить отзыв
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Глеб (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3NBL2L)
Комментарий: Наше агентство некоторое время работало с IQBuzz, но многие моменты не устраивали. Мы надеялись, что обновления улучшат ситуацию, однако этого не произошло. Основные проблемы остались прежними: сложности с интеграцией и неполные отчёты, что мешает формировать полноценную картину для клиентов. Кроме того, не устраивает отсутствие гибкости тарифных планов — нет смысла переплачивать за количество пользователей при том же необходимом функционале.
01 июля 2024г.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Усевич Т. (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3NBL2L)
Комментарий: Меня больше интересовала аналитика IQBuzz, чем система мониторинга. Хотелось изучить конкурентов и понять специфику подхода сервиса. Однако ничего особенного я не обнаружил: стандартные функции — упоминания, темы и источники, геолокация, примитивные отчёты и выводы. В итоге решил, что сам справляюсь с анализом репутации и данных эффективнее. Инструмент работоспособный, но подойдёт лишь тем, кто только начинает разбираться в аналитике и работе с репутацией.
25 июня 2024г.
Показать все

Смежные категории к Управление клиентским опытом (CXM или CEM)

Опросы Привлечение клиентов Удовлетворение потребностей клиентов Качественный анализ данных Лояльность клиентов CRM-системы Конструктор интерактивных подсказок (Digital Adoption Platform) Управление контактами
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Очистить
Сравнить