IQBuzz
Информация о продукте
Подходит для
маркетологов и PR-менеджеров, для анализа и управления репутацией в Интернете.
Детали продукта
IQBuzz отслеживает упоминания о компании в интернете в режиме реального времени и определяет тональность сообщения, от негативной и смешанной до нейтральной и позитивной. С помощью сервиса можно определять релевантные площадки, где наиболее часто ведется обсуждение компании, отслеживать эффективность PR-кампаний и реакцию пользователей на информационный повод, анализировать деятельность конкурентов. Анализ лидеров мнений.
Контакты
СидоринЛаб, ООО
Russian Federation
Стоимость
Стоимость IQBuzz начинается от 7900 руб. в месяц. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
7900 руб. в месяц
Пробный период
Бесплатная версия
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Возможности
Управление клиентским опытом (CXM или CEM)
Анализ настроений
Анализ текста
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Предиктивная аналитика
Приборная панель
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Мониторинг социальных сетей (SMM)
Анализ настроений
Конкурентный анализ
Настраиваемые оповещения
Отслеживание влиятельных людей
Отслеживание тенденций
Оценка влияния
Приборная панель
Привлечения клиентов
Сегментация аудитории
Управление репутацией
Системы мониторинга СМИ
API
Аналитика кампании
Многоканальный сбор данных
Мониторинг конкурентов
Мониторинг социальных сетей
Мониторинг цитируемости публикаций
Оповещения в реальном времени
Отслеживание вовлеченности
Управление репутацией
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги IQBuzz
Система лояльности RX-Loyalty создана для улучшения качества обслуживания. Решение помогает собирать, систематизировать и...
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер...
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов.
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Repometr - сервис для работы с отзывами и репутацией компании.
МИР — это медицинская информационная система, созданная для улучшения работы радиологических отделений и повышения качества...
Формалист — это программное обеспечение, которое помогает руководителям отслеживать все коммуникации менеджеров, в том числе...
Контроль качества - это система для управления всеми аспектами коммуникации: автоматическая оценка 100% диалогов в режиме...
Winlocal - сервис мониторинга и сбора отзывов
Сервис мониторинга, анализа и сбора отзывов для малого и среднего бизнеса
IS-Line — электронная система управления очередью.
FeedBacker — сервис для сбора и анализа отзывов с разных сайтов.
Лучшее решение NPS для бизнеса. Получите действенные сведения для развития вашего бизнеса с помощью SurveyMonkey CX.
Платформа для онлайн анализа клиентского опыта, отслеживания и оценки пользовательского удовлетворения.
Решение для организации персонализированного общения с клиентами по различным каналам коммуникации.
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Захват голосовых сообщений, сообщений электронной почты, чатов и экранных действий, а также деталей звонков. Инструменты...
Система автоматизации бизнес-процессов и управления для фармацевтических компаний и аптек.
Комплексное облачное решение для повышения качества обслуживания клиентов; выделите свою компанию по всем каналам, точкам...
Решение для оптимизации пользовательского опыта.
Платформа для сбора видео-, аудио- и фотоотзывов. Вознаграждайте своих клиентов за отзывы, повышайте продажи благодаря социальным...
Решение позволяет обеспечить высокий уровень вовлечения, удержания и поддержки клиентов.
Решение для организаии программы "Голос Клиента", которая позволяет SaaS-компании оставаться релевантной потребностям и проблемам...
Популярные сравнения с IQBuzz
Отзывы IQBuzz
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
6 отзывов
Оставить отзыв
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Глеб (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3NBL2L)
Комментарий: Наше агентство некоторое время работало с IQBuzz, но многие моменты не устраивали. Мы надеялись, что обновления улучшат ситуацию, однако этого не произошло.
Основные проблемы остались прежними: сложности с интеграцией и неполные отчёты, что мешает формировать полноценную картину для клиентов. Кроме того, не устраивает отсутствие гибкости тарифных планов — нет смысла переплачивать за количество пользователей при том же необходимом функционале.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Усевич Т. (адаптация отзыва с crmindex.ru: https://clck.ru/3NBL2L)
Комментарий: Меня больше интересовала аналитика IQBuzz, чем система мониторинга. Хотелось изучить конкурентов и понять специфику подхода сервиса.
Однако ничего особенного я не обнаружил: стандартные функции — упоминания, темы и источники, геолокация, примитивные отчёты и выводы. В итоге решил, что сам справляюсь с анализом репутации и данных эффективнее.
Инструмент работоспособный, но подойдёт лишь тем, кто только начинает разбираться в аналитике и работе с репутацией.
Сравнить 0 продуктов категории Управление клиентским опытом (CXM или CEM)