Сравнение решения для управления клиентским опытом: Userfeel и Userbrain
Коротко: Userfeel или Userbrain
- Стартовая цена: у Userfeel — от 30$ единоразово, у Userbrain — от 29$ единоразово.
- Бесплатная версия есть только у Userbrain, пробного периода нет ни у одной.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- Функции категории: Userfeel — 4 из 10, Userbrain — 6 из 10; различаются в 4 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Userfeel.
Основные параметры
Userfeel
Userbrain
Стартовая цена
от 30$ единоразово
от 29$ единоразово
Бесплатная версия
Нет
Есть
Пробный период
Нет
Нет
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако)
Подходит для
Цифровых агентств, веб-дизайнеров, веб-разработчиков, ux-исследователей, маркетологов, руководителей отдела клиентского опыта, владельцев сайтов и электронной коммерции.
Сайтов электронной коммерции, SAAS-компаний, стартапов
Разработчик
Userfeel · Великобритания · с 2010 г.
Userbrain · Австрия · с 2011 г.
Не знаете, что выбрать?
Попросим предложение и условия у Userfeel и Userbrain одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Получить предложение от обеих →
Интерфейс
5 скриншотов
4 скриншота
Функции категории
Чем различаются по функциям
У Userfeel есть многоканальный сбор данных — у Userbrain этого нет. У Userbrain, в свою очередь, есть анализ настроений, аналитика и приборная панель. Совпадают по 3 из 10 функций категории: сегментация клиентов, управление опросами и управление отрицательной обратной связью.
Userfeel
Userbrain
Различаются — 4
Анализ настроений
Аналитика
Многоканальный сбор данных
Приборная панель
Показать совпадающие — 6 функций Свернуть
Анализ текста
Предиктивная аналитика
Сегментация клиентов
Управление знаниями
Управление опросами
Управление отрицательной обратной связью
Платформы, поддержка и обучение
Userfeel
Userbrain
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
Высокий рейтинг
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
Brand Analytics
Стартовая цена
33000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ...
FeedBackTalk
Стартовая цена
40000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
BayCX
Стартовая цена
1490 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
Yafi
Стартовая цена
19$
✕ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Задавайте вопросы своим клиентам напрямую, непосредственно с сайта.
Happy Service
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Happy Service - это онлайн-платформа для оценки и развития качества внутреннего сервиса.
Симпозиум
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Симпозиум - это система, которая предназначена для мониторинга, управления и улучшения качества обслуживания клиентов...
UX Feedback
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для сбора и анализа обратной связи от пользователей сайтов и мобильных приложений: опросы, метрики лояльности...