Главная
Категории
Удовлетворение потребностей клиентов
Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: LiveAgent и Cloudim

Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: LiveAgent и Cloudim

Проверено командой pickTech
LiveAgent
Нет отзывов
Профиль
Cloudim
Нет отзывов
Профиль
LiveAgent
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Cloudim
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

15$ за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✗ Пробный период
490 руб. в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период

Подходит для

небольших и средних по размеру компаний в сферах интернет-торговли, телекоммуникаций, страхования, SaaS, стартапов и корпораций.

интернет-магазинов, среднего и малого бизнеса.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

LiveAgent
5 скриншотов
Cloudim
3 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: LiveAgent — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У LiveAgent есть аналитика, демонстрация экрана, интеграция третьей стороной, настраиваемый брендинг, отзывы и ещё 3 функции — у Cloudim этого нет. Совпадают по 5 из 15 функций категории: геотаргетинг, отслеживание посетителей сайта, оффлайн форма, проактивный чат и шаблоны отчетов.

13 из 15 87%
функций поддерживается
5 из 15 33%
функций поддерживается
✓ Аналитика
✓ Геотаргетинг
✓ Демонстрация экрана
✓ Интеграция третьей стороной
✗ Мониторинг жалоб
✓ Настраиваемый брендинг
✗ Обратная связь по методу 360 градусов
✓ Отзывы
✓ Отслеживание посетителей сайта
✓ Отчет о звонках
✓ Оффлайн форма
✓ Переводы / Маршрутизация
✓ Проактивный чат
✓ Управление опросами
✓ Шаблоны отчетов
✗ Аналитика
✓ Геотаргетинг
✗ Демонстрация экрана
✗ Интеграция третьей стороной
✗ Мониторинг жалоб
✗ Настраиваемый брендинг
✗ Обратная связь по методу 360 градусов
✗ Отзывы
✓ Отслеживание посетителей сайта
✗ Отчет о звонках
✓ Оффлайн форма
✗ Переводы / Маршрутизация
✓ Проактивный чат
✗ Управление опросами
✓ Шаблоны отчетов
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✓ iOS
✓ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: QualityUnit
  • Страна: Slovakia
  • Год основания: 2004
  • Разработчик: Конверсия, ООО
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
МойСклад
4,6 (10)
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
RX-Loyalty
5,0 (7)
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт
FeedBackTalk
Нет отзывов
Стартовая цена
40000 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
FeedBackTalk — российская платформа для сбора обратной связи, проведения опросов и управления клиентским опытом...
На сайт
BayCX
Нет отзывов
Стартовая цена
1490 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
BayCX — операционная система клиентского сервиса на базе ИИ, которая объединяет все каналы коммуникации, интеллектуальный...
На сайт
Heedbook
Нет отзывов
Стартовая цена
30$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности...
Профиль
Анкетолог
Нет отзывов
Стартовая цена
745 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.
Профиль
Qsystem
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Qsystem — система электронной очереди.
Профиль