Сравнение решения для обслуживания клиентов: Chloe и Upservice
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
колл-центов, финансовых организаций, телекоммуникационных компаний и интернет-магазинов.
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
Отзывы пользователей
«Интеграция с макс, окно заявок, контроль статусов и выполнения.»
Смотреть отзыв →«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Upservice есть виртуальный помощник, живой чат, интеграция с социальными сетями, опросы и обратная связь, показатели производительности и ещё 3 функции — у Chloe этого нет. Совпадают по 4 из 13 функций категории: база знаний, оповещения / Эскалация, управление назначениями и управление очередью.
- Разработчик: Sundown.ai
- Страна: United States
- Год основания: 2014
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
