Сравнение решения для обслуживания клиентов: МойСклад и Tamelent

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
МойСклад
Функциональность ★4,6 ⊕
Удобство ★4,5 ⊕
Поддержка ★4,8 ⊕
Тональность отзывов
О( О( ДГ
На основе 10 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
9 1 0
Tamelent
Нет отзывов
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

★ 4,6
Отзывов 10
Удобство
🏆 4,5
Функциональность
🏆 4,6
Поддержка
🏆 4,8
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

CRM для малого и среднего бизнеса, розничной и оптовой торговли, интернет магазинов и производств. Есть бесплатный тариф. Более 100 готовых интеграций. Поддержка 24/7.

Взаимодействия с клиентами.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: МойСклад — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У МойСклад есть интеграция с социальными сетями, опросы и обратная связь и управление резервной полкой — у Tamelent этого нет. У Tamelent, в свою очередь, есть управление назначениями. Совпадают по 3 из 13 функций категории: живой чат, показатели производительности и портал самообслуживания.

6 из 13 46%
функций поддерживается
4 из 13 31%
функций поддерживается
✗ База знаний
✗ Виртуальный помощник
✓ Живой чат
✓ Интеграция с социальными сетями
✗ Оповещения / Эскалация
✓ Опросы и обратная связь
✓ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление колл-центром
✗ Управление назначениями
✗ Управление очередью
✗ Управление рабочим процессом
✓ Управление резервной полкой
✗ База знаний
✗ Виртуальный помощник
✓ Живой чат
✗ Интеграция с социальными сетями
✗ Оповещения / Эскалация
✗ Опросы и обратная связь
✓ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление колл-центром
✓ Управление назначениями
✗ Управление очередью
✗ Управление рабочим процессом
✗ Управление резервной полкой
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✕ Онлайн
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Логнекс, ООО
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: ООО «Мастер Линк»
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
Аргумент
Стартовая цена
739000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
На сайт
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
Параплан CRM
Стартовая цена
990 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
RX-Loyalty
Стартовая цена
1000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
RX-Loyalty - Сервис для создания и управления программами лояльности в розничных сетях любого размера и...
На сайт