Сравнение решения для обслуживания клиентов: Q-Systems и Queue Neuroniq
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Нет данных
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
банков, государственных служб, ЖКХ, телекоммуникационных компаний, служб доставки, пенсионных фондов, страховых компаний; автоматизации электронной очереди.
для мест оказания услуг
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
3 скриншотов
Скриншоты не предоставлены
Чем различаются по функциям
У Q-Systems есть портал самообслуживания и управление назначениями — у Queue Neuroniq этого нет. У Queue Neuroniq, в свою очередь, есть оповещения / Эскалация. Совпадают по 2 из 13 функций категории: виртуальный помощник и управление очередью.
4 из 13
31%
функций поддерживается
3 из 13
23%
функций поддерживается
✗
База знаний
✓
Виртуальный помощник
✗
Живой чат
✗
Интеграция с социальными сетями
✗
Оповещения / Эскалация
✗
Опросы и обратная связь
✗
Показатели производительности
✓
Портал самообслуживания
✗
Управление колл-центром
✓
Управление назначениями
✓
Управление очередью
✗
Управление рабочим процессом
✗
Управление резервной полкой
✗
База знаний
✓
Виртуальный помощник
✗
Живой чат
✗
Интеграция с социальными сетями
✓
Оповещения / Эскалация
✗
Опросы и обратная связь
✗
Показатели производительности
✗
Портал самообслуживания
✗
Управление колл-центром
✗
Управление назначениями
✓
Управление очередью
✗
Управление рабочим процессом
✗
Управление резервной полкой
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
✕
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✓
24/7
✕
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✕
Рабочее время
✕
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✕
Документация
✕
Персонально
- Разработчик: Q-Systems
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: Технологии Будущего
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
⚡ Высокий рейтинг
Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
Аргумент
Стартовая цена
739000 руб.
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
Planado
Стартовая цена
850 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
МойСклад
Стартовая цена
450 руб.
✓ Пробный период
✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
Параплан CRM
Стартовая цена
990 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием...
HubEx
Стартовая цена
8000 руб.
✓ Пробный период
✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.