Главная
Категории
Обслуживание клиентов
Сравнение решения для обслуживания клиентов: Q-Systems и QueueControl

Сравнение решения для обслуживания клиентов: Q-Systems и QueueControl

Проверено командой pickTech
Q-Systems
Нет отзывов
Профиль
QueueControl
Нет отзывов
Профиль
Q-Systems
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
QueueControl
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

банков, государственных служб, ЖКХ, телекоммуникационных компаний, служб доставки, пенсионных фондов, страховых компаний; автоматизации электронной очереди.

Управления электронной очередью.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Q-Systems
3 скриншотов

Скриншоты не предоставлены

⚡ Лучшая функциональность: QueueControl — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Q-Systems есть управление назначениями и управление очередью — у QueueControl этого нет. У QueueControl, в свою очередь, есть база знаний, оповещения / Эскалация, показатели производительности, управление колл-центром, управление рабочим процессом и ещё 1 функция. Совпадают по 2 из 13 функций категории: виртуальный помощник и портал самообслуживания.

4 из 13 31%
функций поддерживается
8 из 13 62%
функций поддерживается
✗ База знаний
✓ Виртуальный помощник
✗ Живой чат
✗ Интеграция с социальными сетями
✗ Оповещения / Эскалация
✗ Опросы и обратная связь
✗ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление колл-центром
✓ Управление назначениями
✓ Управление очередью
✗ Управление рабочим процессом
✗ Управление резервной полкой
✓ База знаний
✓ Виртуальный помощник
✗ Живой чат
✗ Интеграция с социальными сетями
✓ Оповещения / Эскалация
✗ Опросы и обратная связь
✓ Показатели производительности
✓ Портал самообслуживания
✓ Управление колл-центром
✗ Управление назначениями
✗ Управление очередью
✓ Управление рабочим процессом
✓ Управление резервной полкой
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✕ Рабочее время
✓ Онлайн
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
✓ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: Q-Systems
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: VostokIT
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
4,9 (30)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
Аргумент
5,0 (13)
Стартовая цена
739000 руб. единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
На сайт
Planado
4,9 (10)
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
МойСклад
4,6 (10)
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса...
На сайт
Параплан CRM
5,0 (10)
Стартовая цена
990 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт