Сравнение решения для обслуживания клиентов: Service Creatio и Saby CRM — Управление продажами 2026 - технические характеристики программ, возможности, цена

Главная

Категории

Обслуживание клиентов

Сравнение решения для обслуживания клиентов: Service Creatio и Saby CRM — Управление продажами

+ Добавить продукт

Service Creatio

Нет отзывов

Профиль

Saby CRM — Управление продажами

4,7 (3)

Сайт сервиса

Коротко: Service Creatio или Saby CRM — Управление продажами

Стартовая цена: у Service Creatio — от 25$ за пользователя в месяц, у Saby CRM — Управление продажами — от 10000 руб. в год.
Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Saby CRM — Управление продажами.
Отзывы есть только у Saby CRM — Управление продажами — 4,7 из 5 (3 отзыва). О Service Creatio отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
Функции категории: Service Creatio — 8 из 13, Saby CRM — Управление продажами — 10 из 13; различаются в 6 пунктах — подробнее ниже.
Платформы совпадают: Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android.

Основные параметры

Service Creatio

Saby CRM — Управление продажами

Оценка пользователей

Отзывов пока нет Оставить отзыв

★4,7 3 отзыва

Удобство

—

4,3

Функциональность

—

4,3

Поддержка

—

5,0

Стартовая цена

от 25$ за пользователя в месяц

от 10000 руб. в год Тарифы на сайте ↗

Бесплатная версия

Нет

Пробный период

Нет

Есть Попробовать ↗

Функции категории

8 из 13

10 из 13

Платформы

Веб (облако), Windows, macOS, iOS, Android

Подходит для

Высоконастраиваемые и удобные в использовании онлайн-приложения bpm'online помогают компаниям любого размера и из любой отрасли автоматизировать процессы, ориентированные на клиентов, и повысить эффективность работы.

Для сбора заявок со всех каналов, сопровождения клиента до сделки и итоговой аналитики по продажам.

Разработчик

Creatio · Великобритания · с 2002 г.

Компания «Тензор» · Россия

Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у Service Creatio и Saby CRM одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Получить предложение от обеих →

Отзывы пользователей

Отзывов о Service Creatio пока нет. Оставить первый отзыв

АК

Анастасия К.

«Раньше в каждом нашем офисе была своя телефония и отдельная CRM система. Используя СБИС, мы объединили все офисы одной телефонией и CRM. Любого потенциального ученика мы заносим в СБИС. Дальше программа фиксирует звон…»

Смотреть отзыв →

АЗ

Александр З.

«В СБИС при входящем звонке определяется карточка клиента, в которой видно историю заявок. По звонку делается обращение, а мастера в мобильном приложении СБИС Курьер получают уведомления о новом наряде. Там же отмечают…»

Смотреть отзыв →

ВЗ

Василий З.

«СБИС сохраняет все записи звонков, показывает, кто и почему не взял трубку. Так я ежедневно провожу аудит работы менеджеров и решаю спорные ситуации.»

Смотреть отзыв →

Все отзывы →

Интерфейс

5 скриншотов

Интерфейс Saby CRM — Управление продажами

7 скриншотов

Функции категории

Чем различаются по функциям

У Service Creatio есть управление назначениями и управление очередью — у Saby CRM — Управление продажами этого нет. У Saby CRM — Управление продажами, в свою очередь, есть виртуальный помощник, интеграция с социальными сетями, показатели производительности и управление рабочим процессом. Совпадают по 6 из 13 функций категории: база знаний, живой чат, оповещения / Эскалация, опросы и обратная связь, портал самообслуживания и управление колл-центром.

Service Creatio

Saby CRM — Управление продажами

Различаются — 6

Виртуальный помощник

Интеграция с социальными сетями

Показатели производительности

Управление назначениями

Управление очередью

Управление рабочим процессом

Показать совпадающие — 7 функций Свернуть

База знаний

Живой чат

Оповещения / Эскалация

Опросы и обратная связь

Портал самообслуживания

Управление колл-центром

Управление резервной полкой

Платформы, поддержка и обучение

Service Creatio

Saby CRM — Управление продажами

Платформы

Веб (облако)

Windows

macOS

iOS

Android

Техподдержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Обучение

Онлайн

Вебинары

Документация

Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.