Сравнение FSM-системы (Field Service Management): ITSM 365 и Field Engine
Коротко: ITSM 365 или Field Engine
- Стартовая цена: у ITSM 365 — от 9500 руб. в месяц. В карточке Field Engine цена не указана.
- Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у ITSM 365.
- Отзывы есть только у ITSM 365 — 5,0 из 5 (16 отзывов). О Field Engine отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: ITSM 365 — 14 из 14, Field Engine — 1 из 14; различаются в 13 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: Android — только у Field Engine.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«- возможность доработки без глубокого знания программирования - наличие процессов ITIL - гибкая настройка оповещений на почту и в интерфейсу - наглядные и гибкие дашборды - модуль Управления проектами - оперативн…»
Смотреть отзыв →«С помощью текстовых запросов мы сразу получаем в ITSM 365 всю необходимую информацию: какой пользователь, когда у него была аренда электросамоката, подробное описание проблемы со скриншотами. Это значит, что мы не буд…»
Смотреть отзыв →«Мы перешли на новую систему за 2-3 месяца, что показывает быстрый и эффективно выстроенный процесс. Тестовый период по заявкам занял меньше месяца, после чего сразу пошло большое количество клиентских заявок. Это явно…»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У ITSM 365 есть база данных контактов, выставление счетов, котировки / Оценки, маршрутизация, онлайн-часы и еще 8 функций — у Field Engine этого нет. Совпадают по 1 из 14 функций категории: мобильный доступ.
Показать совпадающие — 1 функцию Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
