Сравнение FSM-системы (Field Service Management): mHelpDesk и Field Engine

Коротко: mHelpDesk или Field Engine

  • Стартовая цена: у mHelpDesk — от 169$ в месяц. В карточке Field Engine цена не указана.
  • Бесплатной версии и пробного периода нет ни у одной из программ.
  • Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
  • Функции категории: mHelpDesk — 14 из 14, Field Engine — 1 из 14; различаются в 13 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: iOS — только у mHelpDesk.

Основные параметры

mHelpDesk
Field Engine
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Стартовая цена
от 169$ в месяц
Не указана
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Нет
Функции категории
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако), Android
Подходит для
mHelpDesk идеально подходит для существующих и растущих малых/средних предприятий, которым нужна лучшая организация, мобильный доступ и более эффективные процессы составления расписания и выставления счетов.
Для сервисных и эксплуатационных компаний, полевых инженеров и команд, работающих с ITAM, ITSM, EAM или собственным backend.
Разработчик
mHelpDesk · США · с 2009 г.
ООО «РАДЗУ» · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у mHelpDesk и Field Engine одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У mHelpDesk есть база данных контактов, выставление счетов, котировки / Оценки, маршрутизация, онлайн-часы и еще 8 функций — у Field Engine этого нет. Совпадают по 1 из 14 функций категории: мобильный доступ.

mHelpDesk
Field Engine
Различаются — 13
База данных контактов
Выставление счетов
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Онлайн-часы
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Сбор платежей на месте
Управление диспетчерской службой
Управление заказами на выполнение работ
Управление инвентаризацией
Управление контрактами
Электронная подпись
Показать совпадающие — 1 функцию Свернуть
Мобильный доступ

Платформы, поддержка и обучение

mHelpDesk
Field Engine
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
—
Рабочее время
—
Онлайн
—
Обучение
Онлайн
—
Вебинары
—
Документация
—
Персонально
—

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
Teletrack
Стартовая цена
890 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта.
Профиль
B2Field
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
B2Field - это сервис для управления выездными сотрудниками.
Профиль