Сравнение FSM-системы (Field Service Management): mHelpDesk и Obermaster

Коротко: mHelpDesk или Obermaster

  • Стартовая цена: у mHelpDesk — от 169$ в месяц, у Obermaster — от 5040 руб. в год.
  • Бесплатной версии нет ни у одной, пробный период — только у Obermaster.
  • Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
  • Функции категории: mHelpDesk — 14 из 14, Obermaster — 11 из 14; различаются в 3 пунктах — подробнее ниже.
  • Платформы: iOS — только у mHelpDesk.

Основные параметры

mHelpDesk
Obermaster
Оценка пользователей
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Отзывов пока нет Оставить отзыв
Стартовая цена
от 169$ в месяц
от 5040 руб. в год
Бесплатная версия
Нет
Нет
Пробный период
Нет
Есть
Функции категории
Платформы
Веб (облако), iOS, Android
Веб (облако), Android
Подходит для
mHelpDesk идеально подходит для существующих и растущих малых/средних предприятий, которым нужна лучшая организация, мобильный доступ и более эффективные процессы составления расписания и выставления счетов.
Для компаний и бригад, выполняющих работы и услуги (монтаж, ремонт, гарантийное обслуживание) на выездных объектах
Разработчик
mHelpDesk · США · с 2009 г.
ООО Обермастер · Россия
Не знаете, что выбрать? Попросим предложение и условия у mHelpDesk и Obermaster одним запросом — ответы придут на одну страницу. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Узнать цену у обеих →

Интерфейс

Функции категории

Чем различаются по функциям

У mHelpDesk есть котировки / Оценки, онлайн-часы и управление инвентаризацией — у Obermaster этого нет. Совпадают по 11 из 14 функций категории, среди них база данных контактов, выставление счетов, маршрутизация, мобильный доступ, отслеживание истории обслуживания, планирование и еще 5 функций.

mHelpDesk
Obermaster
Различаются — 3
Котировки / Оценки
Онлайн-часы
Управление инвентаризацией
Показать совпадающие — 11 функций Свернуть
База данных контактов
Выставление счетов
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Планирование
Сбор платежей на месте
Управление диспетчерской службой
Управление заказами на выполнение работ
Управление контрактами
Электронная подпись

Платформы, поддержка и обучение

mHelpDesk
Obermaster
Платформы
Веб (облако)
Windows
macOS
iOS
Android
Техподдержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально

Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Upservice
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
Профиль
Planado
Стартовая цена
850 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Планадо - платформа для управления выездными бригадами и мобильными сотрудниками: GPS-контроль, чек-листы, уведомления...
На сайт
HubEx
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
ITSM 365
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
Teletrack
Стартовая цена
890 руб. в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
IT-решение для эффективной автоматизации работы разъездного персонала и транспорта.
Профиль
B2Field
Стартовая цена
450 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
B2Field - это сервис для управления выездными сотрудниками.
Профиль