Сравнение FSM-системы (Field Service Management): Planado и UserSide
Коротко: Planado или UserSide
- Стартовая цена: у Planado — от 850 руб. за пользователя в месяц. В карточке UserSide цена не указана.
- Бесплатная версия и пробный период есть только у Planado.
- Отзывы есть только у Planado — 4,9 из 5 (10 отзывов). О UserSide отзывов пока нет, поэтому сравнить оценки нельзя.
- Функции категории: Planado — 12 из 14, UserSide — 11 из 14; различаются в 5 пунктах — подробнее ниже.
- Платформы: мобильные приложения (iOS и Android) — только у Planado.
Основные параметры
Отзывы пользователей
«Импорт из Excel, статусы и этапы с уведомлениями, электронные подписи, печать без экспорта; мобильное приложение не глючит, офлайн сохранение фото выручает; контроль прибытия и завершения.»
Смотреть отзыв →«Получили полный цикл от заявки с сайта до подписанного акта без лишних плясок: лиды сразу в расписание, распределение с учетом зон и графиков, нормальная маршрутизация, контроль времени на точке, фото до и после, стат…»
Смотреть отзыв →«Есть небольшой рост производительности, заявки быстрее уходят в работу, начали работать по единым стандартам и повышается качество.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
Функции категории
У Planado есть маршрутизация, управление диспетчерской службой и управление заказами на выполнение работ — у UserSide этого нет. У UserSide, в свою очередь, есть выставление счетов и управление контрактами. Совпадают по 9 из 14 функций категории, среди них база данных контактов, котировки / Оценки, мобильный доступ, онлайн-часы, отслеживание истории обслуживания, планирование и еще 3 функции.
Показать совпадающие — 9 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.