Сравнение решения для обслуживания клиентов: Groove и Рули24 Процесс
Groove
Рули24 Процесс
🏆 Лидер по рейтингу
Рули24 Процесс
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
9$
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
компаний численностью от 1 до 200 человек, которые работают в сферах разработки B2C/B2B программного обеспечения, интернет-торговли, веб-дизайна и тп.
Автоматизированное управление бизнес-процессами в единой системе по направлениям: управление, маркетинг и продажи, производство, управление качеством
Отзывы пользователей
❝❞
Недостаточно отзывов
ТД
используем в ежедневной работе
«соотношение цены и кач-ва продукта, проработанность архитектуры, поддержка»
Смотреть отзыв →
АМ
Создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями.
«После внедрения Рули24 Процесс в ТППТ была создана единая цифровая среда управления партнёрскими отношениями. Единая клиентская база партнёров В системе ведётся единая клиентская база партнёров ТППТ, содержащая: • рек…»
Смотреть отзыв →
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
4 скриншотов
6 скриншотов
7 из 13
54%
функций поддерживается
4 из 13
31%
функций поддерживается
✓
База знаний
✗
Виртуальный помощник
✓
Живой чат
✓
Интеграция с социальными сетями
✗
Оповещения / Эскалация
✗
Опросы и обратная связь
✓
Показатели производительности
✗
Портал самообслуживания
✗
Управление колл-центром
✗
Управление назначениями
✓
Управление очередью
✓
Управление рабочим процессом
✓
Управление резервной полкой
✓
База знаний
✗
Виртуальный помощник
✗
Живой чат
✗
Интеграция с социальными сетями
✓
Оповещения / Эскалация
✗
Опросы и обратная связь
✗
Показатели производительности
✗
Портал самообслуживания
✓
Управление колл-центром
✗
Управление назначениями
✗
Управление очередью
✓
Управление рабочим процессом
✗
Управление резервной полкой
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
✓
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✕
Windows
Мобильные
✕
iOS
✕
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✕
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✕
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✕
Персонально
✓
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: Groove Networks
- Страна: United States
- Год основания: 2013
- Разработчик: ИЛАДА
- Страна: Russian Federation
- Год основания: 2010
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
ServiceNow Customer Service Management
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период
✕ Бесплатная версия
