Сравнение решения для поддержка клиентов (Help Desk системы): LiveAgent и intradesk
Коротко: LiveAgent или intradesk
- Стартовая цена: у LiveAgent — от 15$ за пользователя в месяц. В карточке intradesk цена не указана.
- Бесплатная версия есть у обоих, пробный период — только у intradesk.
- Отзывов пользователей пока нет ни об одной из программ.
- По функциям категории не различаются: у обоих 14 из 14.
- Платформы: Windows и macOS — только у intradesk.
Основные параметры
Интерфейс
Функции категории
LiveAgent и intradesk по функциям категории не различаются: у обоих есть автоматическая маршрутизация, интеграция электронной почты, многоканальная связь, мониторинг сети, настраиваемый брендинг, оповещения / Уведомления, отслеживание взаимодействий, портал самообслуживания и еще 6 функций. Выбирать между ними стоит по цене, отзывам и удобству интерфейса.
Показать еще 6 функций Свернуть
Платформы, поддержка и обучение
Как мы сравниваем: данные берем из карточек продуктов, оценки — средние по отзывам пользователей. Более высокую оценку отмечаем, только когда у каждого продукта не меньше 3 отзывов; платное размещение на сравнение не влияет.
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
