Главная
Категории
ITSM-системы управления IT услугами
Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Octopus и 1С:Управление IT-отделом 8

Сравнение решения для ITSM (IT Service Management): Octopus и 1С:Управление IT-отделом 8

Проверено командой pickTech
Octopus
Нет отзывов
Профиль
1С:Управление IT-отделом 8
Нет отзывов
Профиль
Octopus
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
1С:Управление IT-отделом 8
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

60$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
24900 руб. в год
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

небольших и средних по размеру IT-команд, IT-отделов в корпорациях, отделов эксплуатации.

Для IT-компаний и внутренних IT-отделов, которые уже работают в экосистеме 1С и хотят объединить service desk, учёт ИТ-активов и складской учёт в одной системе.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

Octopus
3 скриншотов
1С:Управление IT-отделом 8
2 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Octopus — поддерживает больше всего функций категории
Чем различаются по функциям

У Octopus есть портал самообслуживания, управление контрактами / лицензиями и управление происшествиями — у 1С:Управление IT-отделом 8 этого нет. У 1С:Управление IT-отделом 8, в свою очередь, есть управление доступностью. Совпадают по 5 из 10 функций категории: отслеживание активов, управление изменениями, управление конфигурацией, управление проблемами и управление проектом.

8 из 10 80%
функций поддерживается
6 из 10 60%
функций поддерживается
✓ Отслеживание активов
✓ Портал самообслуживания
✗ Управление доступностью
✓ Управление изменениями
✓ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✓ Управление проблемами
✓ Управление проектом
✓ Управление происшествиями
✗ Управление релизами и развертыванием
✓ Отслеживание активов
✗ Портал самообслуживания
✓ Управление доступностью
✓ Управление изменениями
✗ Управление контрактами / лицензиями
✓ Управление конфигурацией
✓ Управление проблемами
✓ Управление проектом
✗ Управление происшествиями
✗ Управление релизами и развертыванием
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
✕ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
Мобильные
✕ iOS
✕ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✕ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✓ Документация
✕ Персонально
  • Разработчик: Octopus-ITSM.com
  • Страна: Canada
  • Год основания: 2005
  • Разработчик: Софтонит
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

⚡ Высокий рейтинг
Upservice
4,9 (30)
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Круглосуточный прием заявок (чат, Telegram, WhatsApp, Телефония, email, веб-формы), оповещения клиентов, оценки...
На сайт
ITSM 365
5,0 (16)
Стартовая цена
9500 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка...
На сайт
Okdesk
5,0 (15)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал...
На сайт
HubEx
5,0 (8)
Стартовая цена
8000 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
HubEx – российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
На сайт
Bpium
5,0 (3)
Стартовая цена
499 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию...
На сайт
RunaWFE
Нет отзывов
Стартовая цена
152 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Платформу Runa BPM для создания спецализированных (кастомных) решений можно настроить индивидуально под цели вашего...
На сайт
ПланФикс
Нет отзывов
Стартовая цена
360 руб. за пользователя, в год
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
Система "все в одном" для управления компанией, в которой общаются с клиентами, ставят и выполняют задачи, управляют...
На сайт
intradesk
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
IntraDesk - российская Service Desk-система для обработки обращений пользователей. Гибкая настройка, быстрое внедрение...
На сайт