1С:Управление IT-отделом 8
Информация о продукте
2 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
Для IT-компаний и внутренних IT-отделов, которые уже работают в экосистеме 1С и хотят объединить service desk, учёт ИТ-активов и складской учёт в одной системе.
Контакты
Софтонит
Россия
Стоимость
Стоимость 1С:Управление IT-отделом 8 начинается от 24900 руб. в год.
Детали продукта
«Управление IT-отделом 8» (разработчик — SoftOnIt) работает на платформе 1С:Предприятие 8.3.12 и выше, в том числе через веб-интерфейс. Система регистрирует обращения из разных каналов — электронная почта, Telegram-бот, мобильное приложение, телефония — и контролирует выполнение SLA. Помимо service desk, решение ведёт учёт компьютеров, оборудования и расходных материалов, складской учёт запчастей, регламентное техническое обслуживание по расписанию, встроенную базу знаний и CRM-маршруты, а также инвентаризацию через мобильное приложение. Легко интегрируется с другими продуктами 1С (ЗУП, Бухгалтерия, СЭД) и облачной телефонией. Доступно в редакциях СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП (лицензия от 24 900 ₽, есть поддержка на 12 и 24 месяца). Подходит компаниям, которые уже живут в экосистеме 1С. Конфигурация включена в единый реестр отечественного ПО.
Характеристики
Стартовая стоимость
24900 руб. в год
Операционные системы
Mac, Windows
Обучение
Документация
Поддержка
Рабочее время
Возможности
Отслеживание активов
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Вместо 1С:Управление IT-отделом 8 выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Популярные сравнения с 1С:Управление IT-отделом 8
Подберем решение под вашу задачу
Опишите задачу своими словами — ИИ подберет 3–5 программ из каталога и объяснит выбор. Захотите — спросим у них цену одним запросом. Бесплатно.
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами